Contacte

Cum să conectați serviciile bancare mobile la un card. Cum să vă conectați la Sberbank mobile banking prin Internet sau SMS? Cum să dezactivați dvs. Mobile Banking

Pentru mulți oameni pare dificil să se conecteze banca mobila, așa că am adunat toate metodele de conectare într-un singur articol. Deci, o bancă mobilă este un serviciu SMS care oferă posibilitatea de a primi notificări despre tranzacții finalizate, plătiți împrumuturi și efectuați transferuri folosind un telefon mobil.

Vă puteți conecta la acest serviciu în trei moduri: la o sucursală Sberbank, folosind un bancomat și printr-un singur centru de contact. Să luăm în considerare fiecare dintre metode mai detaliat.

Conexiunea la o sucursală bancară

Puteți afla adresa celei mai apropiate sucursale Sberbank și programul acesteia pe site-ul oficial al băncii. Consultant pentru produse bancare vă va cere să completați o cerere, vi se va cere să completați:

  • număr de telefon;
  • detaliile tale pașaport;
  • și numărul cardului.

Banca garantează conectarea serviciului în termen de trei zile, dar în majoritatea cazurilor mesajul despre începerea serviciului vine câteva ore mai târziu.

Conexiune prin ATM

Asigurați-vă că nu există suprapuneri pe receptorul bancomat care citesc date de pe banda magnetică a cardului și o cameră video ascunsă care înregistrează codul PIN introdus. Infractorii instalează echipamente similare pentru a fura fonduri.

În meniul ATM, selectați „Conectați Sberbank online și servicii bancare mobile”.

Selectați „conectați banca mobilă”.

În meniul următor, trebuie să selectați un tarif. Vom discuta mai jos care este tariful potrivit pentru dvs. După alegerea unui tarif, ridicați cardul, banca mobilă este conectată.

Conexiune prin contact center

Sberbank a implementat funcția de conectare la o bancă mobilă prin telefon. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați un singur număr 8-800-555-55-50, la meniul vocal apăsați zero pentru a vă conecta la un operator.

După aceasta, trebuie să comunicați operatorului numărul cardului, numele și prenumele dvs., numărul de telefon la care trebuie să vă conectați banca mobilă, precum și cuvântul de cod specificat în contract. servicii bancareîncheiat la eliberarea cardului. Dacă cuvântul cod este pierdut, operatorul vă va pune întrebări suplimentare de clarificare. După ce operatorul verifică că deținătorul cardului sună, acesta se va putea conecta la banca mobilă.

Tarife

Pentru a vă conecta la o bancă mobilă, trebuie să indicați tariful serviciului: complet sau economic. Dacă alegeți tariful complet, banca vă va percepe lunar 60 de ruble pentru cardurile Master Card Standard și Visa Classic și 30 de ruble pentru Sberbank Maestro. Tarif complet pentru carduri Visa Gold iar Master Card Gold este oferit gratuit.

Tariful economic nu prevede o taxa lunara, ci furnizarea de informatii despre sold card de debitŞi limita de credit pentru un card de credit, veți fi taxat o singură dată cu 3 ruble. Și pentru a furniza o declarație care conține informații despre tranzacțiile recente, va trebui să plătiți 15 ruble. Trebuie reținut că plata pentru serviciile pachetului economic are loc înainte de prestarea serviciului, dacă soldul ajunge la zero, veți primi o notificare despre fonduri insuficiente;

Daca nu primesti salariile, pensii sau burse pe card, platiti cash in magazin si nu folositi cardul pentru cumparaturi online, atunci tariful economic va fi cea mai buna alegere pentru dumneavoastra. În caz contrar, ar trebui să optați pentru tariful integral.

Serviciul Mobile Bank pentru cardul MIR de la Sberbank vă permite să utilizați următoarele funcții:

  • notificare instantanee a depunerilor și retragerilor;
  • poti solicita un sold si un mini extras de cont cu ultimele 5 tranzactii;
  • plata pentru servicii de comunicații mobile;
  • transferați fonduri către un client Sberbank indicând un număr de telefon mobil, nu un număr de card;
  • efectuați un transfer folosind un nume pe care îl puteți atribui în mod independent destinatarului;
  • primiți informații despre capabilitățile de service prin intermediul biroului de asistență, sunând la 900;
  • completarea portofelelor electronice;
  • rambursarea datoriilor la împrumuturi și carduri de credit;
  • inregistreaza-te in programele de fidelizare bancare;
  • primi o decizie preliminară de la bancă cu privire la ofertele de împrumut.

Cum se conectează Mobile Bank la cardul MIR?

Puteți conecta serviciul la orice bancomat Sberbank pentru a face acest lucru, trebuie să selectați secțiunea „Conectați banca mobilă” din meniu, apoi selectați un tarif și, pentru a activa serviciul, trimiteți un mesaj SMS la numărul 900. Răspunsul; SMS-ul va explica capabilitățile serviciului. Dacă nu alegeți singur un tarif, „Economy” este activat automat.

Vă puteți conecta la serviciu printr-un ATM sau contactând sucursala Sberbank cea mai apropiată de client, pentru a face acest lucru, trebuie să scrieți o aplicație corespunzătoare; Trebuie să iei pașaportul cu tine.

Costul „Băncii mobile”

Serviciul pentru toate tipurile de carduri este activat gratuit, în timp ce MIR Social este asigurat cu 2 luni de utilizare gratuită a serviciului. În viitor, taxa de abonament pentru card social este de 30 de ruble/lună, pentru clasic – 60 de ruble/lună. Conform termenilor a acestui serviciu notificările despre tranzacțiile din contul curent sunt trimise pe telefonul dvs. absolut gratuit.

Pachetul „Economie”

Pachetul „Economy” nu prevede o taxă lunară pentru utilizarea serviciului, dar taxează fiecare cerere individuală:

  • informații despre starea contului – 3 ruble/cerere;
  • date despre carduri bancare ah, care sunt atribuite telefon mobil- gratuit;
  • informații despre ultimele 5 tranzacții de pe card - 15 ruble / cerere.

Serviciile standard de blocare, deblocare, stabilire a regiunii de utilizare a cardului și transfer de plăți în favoarea organizațiilor sunt oferite gratuit.

Pachetul „Complet”

Pachetul „Complet” pentru cardurile MIR include un obligatoriu plata lunara:

  • pentru MIR Social – 30 ruble/lună;
  • pentru MIR Classic – 60 de ruble/lună.

Taxa de abonament include utilizarea următoarelor funcții:

  • verificarea soldului cardului;
  • verificarea informațiilor despre cardurile alocate unui telefon mobil și serviciile disponibile acestora;
  • statistici scurte privind ultimele 5 tranzacții cu cardul;
  • blocare/deblocare card;
  • stabilirea regiunii de utilizare a cardului MIR;
  • transferul de plăți în favoarea organizațiilor.

Cum se dezactivează „Banca mobilă” a cardului MIR?

În cazul în care un telefon mobil sau un card este pierdut sau utilizatorul dorește pur și simplu să dezactiveze serviciul, acest lucru se poate face temporar sau definitiv.

Blocarea temporară a serviciului este posibilă folosind o solicitare prin SMS cu textul „BLOCARE SERVICII AAAA”, unde AAAA reprezintă ultimele 4 numere din numărul cardului. Trebuie să trimiteți o solicitare la numărul 900. Textul poate fi scris în latină sau puteți indica pur și simplu numărul de serviciu „04”. După blocare" Mobile banking» pe telefonul titularului cardului va fi trimis un SMS corespunzător. Este important să rețineți că această solicitare prin SMS blochează doar furnizarea serviciului, dar se va percepe în continuare o taxă de abonament pentru aceasta.

Serviciul Mobile Banking de la Sberbank vă permite să utilizați telefonul pentru a monitoriza starea conturilor și a efectua tranzacții pe acestea - pentru aceasta sunt folosite mesaje SMS.

Telefonul poate fi orice, nu trebuie să fie un smartphone.

Iată cum arată pe ecranul dispozitivului:

Acum să aruncăm o privire mai atentă la ce este, cum să-l folosești, cât costă și dacă merită chiar atenția ta.

O astfel de bancă merită cu siguranță atenție, deoarece este mult mai convenabil să utilizați cardurile și conturile Sberbank dacă sunteți un client mai mult sau mai puțin activ.

Iată o listă parțială de caracteristici:

  • notificări instantanee despre toate operațiunile (depozite, transferuri, achiziții etc.);
  • plata prin telefon mobil;
  • parole temporare prin SMS pentru a vă conecta la Sberbank Online;
  • cerere de sold card;
  • cerere pentru tranzacții recente cu cardul;
  • transferuri între conturile și cardurile dvs.;
  • transferuri către cardurile client Sberbank prin număr de telefon;
  • blocarea cardurilor;
  • plata pentru diverse servicii.

Cum să te conectezi

Aplicație la bancă

Cel mai simplu mod de a vă conecta Mobile Banking este să scrieți o aplicație atunci când înregistrați un card, cont sau depunere la o sucursală bancară. Același lucru se poate face dacă sunteți deja client Sberbank.

Nu uitați pașaportul!

Cererea nu este completată în formă gratuită. Există un formular special pentru acesta, care este de obicei completat de un angajat al băncii, clientul trebuie doar să îl citească și să îl semneze.

Prin ATM

Pentru clienții Sberbank existenți, este mult mai ușor să utilizați conexiunea Mobile Bank printr-un bancomat:

  1. Introduceți cardul și introduceți codul PIN
  2. Selectați un element din meniu Conectați banca mobilă
  3. Alegeți un tarif (mai multe despre ele mai jos)

Dacă aveți mai multe carduri, atunci trebuie să îl introduceți exact pe cel la care doriți să vă conectați serviciul.

Prin suport telefonic

Puteți utiliza metoda de conectare la distanță. Pentru a face acest lucru trebuie să suni telefon gratuit servicii suport 8-800-555-55-50.

Această metodă presupune că vă amintiți informațiile de control de pe cardul dvs.

Care este pretul

Costul mobile banking depinde de pachetul ales.

  • Pachet economic mult redus - notificările prin SMS pentru tranzacții nu sosesc. Aflarea soldului cardului costă 3 ruble, iar istoricul tranzacțiilor recente costă 15 ruble. Blocare, deblocare, plăți către organizații - gratuit.
  • Pachet complet include toate operațiunile posibile, de la deținătorii de Visa Classic, MasterCard Standard și altele cărți clasice*se aplica taxa de abonament 60 de ruble/lună.

    Pe în acest moment Sberbank are o promoție în baza căreia nu se percep taxe în primele două luni de la conectarea pachetului complet.

    Pentru titulari Carduri Maestroși Electron și alte servicii similare** vor costa 30 rub/lună.

    Pentru carduri premium(Visa Gold, MasterCard Gold)*** serviciul este complet gratuit.

* - MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard „Molodezhnaya”, Visa Classic „Molodezhnaya”, Visa Classic „Gift of Life”, MasterCard Standard „MTS”, Visa Classic „Aeroflot”, Visa Classic „Momentum”, MasterCard Standard „Momentum”, „MIR ” clasic.
** - Maestro „Momentum”, Visa Electron „Momentum”, Maestro „Social”, Maestro „Student”, Maestro, Visa Electron, PRO100 „STANDARD”, „MIR” social.
*** - Gold MasterCard, Visa Gold, Gold MasterCard MTS”, Visa Gold „Dă viață”, Visa Gold „Aeroflot”, MasterCard platină, Visa Platinum, Visa Platinum „Dă viață”, Visa Infinite.

De carduri de credit Pachetul complet de Mobile Banking al Sberbank este gratuit și se conectează automat.

Plata se face automat, o dată pe lună, din contul cardului la care este conectat serviciul. Principiul taxei de abonament se bazează pe un model preplătit, adică mai întâi banii sunt debitați, apoi serviciul este furnizat în decurs de o lună.

La debitare, primești un SMS:

Dacă nu sunt suficienți bani în cont pentru a plăti serviciul, Mobile Bank va fi blocată. Deblocarea va avea loc automat dacă există o sumă suficientă în cont pentru anulare.

Cum se dezactivează

Pentru a dezactiva urgent Mobile Banking, de exemplu, într-o situație în care nu aveți acces la un telefon cu un serviciu activat (pierdut, furat etc.), trebuie să apelați urgent serviciul de asistență Sberbank la adresa număr gratuit 8-800-555-5550 (puteți suna de pe orice alt telefon).

În plus, trebuie să contactați operatorul dvs comunicatii celulare pentru a bloca cartela SIM.

În alte cazuri, când problema nu este urgentă, puteți utiliza alte două opțiuni:

  1. Trimiteți un SMS la numărul 900 cu textul „Servicii de blocare” și banca dumneavoastră mobilă va fi deconectată.
  2. Mergeți la o sucursală Sberbank cu pașaportul.

Limitele tranzacțiilor

Din motive de securitate, Mobile Bank are limite în această limită sume maxime pe operațiuni, precum și numărul de astfel de operațiuni pe zi.

Pentru a evita limitele este necesar.

Lista solicitărilor SMS

Mai jos este o listă de comenzi populare Mobile Bank cu care vă puteți controla și gestiona cardurile.

ServiciuTest de mesaje SMS
(opțiune alternativă între paranteze)
Comentariu
Aflați soldul rămas pe cardSOLD N..N

(REST,
OSTATOK,
BALANS,
ECHILIBRU
01)


Aflați cele mai recente tranzacții cu cardulISTORIE N..N

(EXTRAGE,
VYPISKA,
ISTORIA,
02)

N..N - ultimele 4 cifre ale numărului cardului
Blocare cardBLOCARE N..N b

(BLOKIROVKA,
BLOC,
03)


b - parametru de blocare:
0 - pierdut;
1 - furat;
2 - lăsat la bancomat;
3 - un alt motiv
Dezactivați Mobile BankingSERVICII DE BLOCARE

(SERVICII DE BLOCARE, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE,
04)

Activați Mobile Banking (separat pentru fiecare card)SERVICII DE DEBLOCARE N..N k

(DEBLOCARE SERVICII,
RAZBLOKIROVKAUSLUG,
UNBLOCKSERVICE,
05)

N..N - ultimele 4 cifre ale numărului cardului;
k - informații de control digital
Aflați ce carduri sunt conectate la Mobile BankingREFERINŢĂ

(INFO,
SPRAVKA,
INFO,
INFORMAŢII,
06)

Plătește-ți telefonul mobil550 550 - suma de reaprovizionare în ruble (de la 10 la 10.000 de ruble)
Plătiți pentru orice telefon mobilTEL 9ХХ5647382 550

(PLATĂ,
PLATĂ,
TELEFON,
ÎNLOCUIRE,
OPLATA,
TELEFON,
REAPROVIZIONARE,
FONE)

9ХХ5647382 - număr de telefon;
550 - suma suplimentară în ruble (de la 10 la 3.000 de ruble)
Transferați bani prin număr de telefonTRADUCERE 9ХХ5647382 500

(TRADUCE,
PEREVOD,
PEREVESTI)

9ХХ5647382 - număr de telefon;
500 - suma de transfer (maximum 8.000 de ruble/zi)
Transferați bani de la card la cardTRANSFER N..N K..K 5000

(TRADUCE,
PEREVOD,
PEREVESTI)

N..N - ultimele 4 cifre ale numărului cardului expeditorului;
K..K - ultimele 4 cifre ale numărului cardului destinatarului;
5.000 - suma de transfer în ruble.
Rambursează împrumutulCREDIT HHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH 5000 N..NHHHHHHHHHHHHHHHHHHHHH - numărul contului de împrumut (20 caractere);
;
5000 - suma în ruble.
Dezactivați opțiunea „Plată rapidă”.ZERO
Plătiți pentru serviciile companieiNTV+ ХХХХХХХХХ 1000 N..NNTV+ - codul scris al destinatarului;
ХХХХХХХХХХ - detalii de plată (număr contract, număr cont etc.);
1000 - suma de plată în ruble. (de la 10 la 10000)
N..N - ultimele 4 cifre ale numărului cardului
Plăți de facturareEIRTS ХХХХХХХХХ MM N..NEIRTS - codul scris al destinatarului plății;
XXXXXXXXXXX - codul plătitorului;
MM - perioada de plata;
N..N - ultimele 4 cifre ale numărului cardului
Donează pentru fondul Gift of LifeDARUL VIEȚII 5000 N..N

(GRANTLIFE)

5000 - suma donației în ruble. (de la 10 la 10.000 de ruble);
N..N - ultimele 4 cifre ale numărului cardului

Dacă ceva nu este clar sau aveți întrebări, adresați-le în comentarii.

Implementarea diverselor tranzactii financiare fără a vizita birourile bancare a fost de multă vreme disponibilă deținătorilor de carduri bancare din întreaga lume. Din ce în ce mai multe bănci promovează astfel de servicii care fac viața mult mai ușoară clienților lor. Acum Sberbank oferă să folosească această opțiune. Să încercăm să ne dăm seama ce oferă instrucțiunile: „Banca mobilă” (Sberbank) - cum să o conectăm și ce servicii vor fi disponibile după aceea.

Tranzacții financiare care vor fi disponibile după conectarea la Mobile Banking

Astăzi organizatie financiara se preocupă de accesibilitatea și mobilitatea serviciilor lor pentru clienți.

După activarea acestei oferte Sberbank, utilizatorul va avea acces la:

  • completați soldul oricărui telefon mobil;
  • transfer de diverse sume dintr-un cont în altul;
  • informații despre primirea sau debitarea diferitelor sume prin notificări prin SMS;
  • plata facturilor prin SMS sau USSD (comenzi scurte);
  • verificarea soldului contului și solicitarea unui mini extras de cont;
  • plata contractelor de împrumut;
  • verificarea conturilor bonus.

Lista de servicii suplimentare

Recent, serviciul Mobile Bank a oferit clienților săi o listă extinsă de oportunități. Acesta este designul diverse tipuri polite de asigurare ( imobiliare, ipoteci, depozite bancare, asigurare de accident pentru titularul de cont), precum și achiziționarea de bilete pentru diverse evenimente prin intermediul site-ului Kassir.ru, transferarea donațiilor către organizații de caritate.

Servicii suplimentare disponibile utilizatorilor care instalează Mobile Banking pe telefonul lor

Iată o scurtă listă de servicii:

  • Serviciul „Plată automată” (banii sunt creditați în soldul telefonului automat dintr-un cont Sberbank la cererea operatorului);
  • blocarea unui card bancar;
  • rambursarea împrumutului de pe un card bancar;
  • conexiune program bonus Sberbank.

Cum se conectează: instrucțiuni

Banca mobilă (Sberbank) poate fi conectată în diferite moduri:

1. Folosind un bancomat sau terminale de plată Sberbank.

Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l