Contacte

Cât durează identificarea Yandex? Cum să identifici un portofel Yandex și de ce este necesar? Cum să începeți să utilizați portofelul electronic Yandex


Pentru a trece identificarea aveți nevoie de:

  • Cont în Ya.Money și card Sberbank;
  • Sberbank Online și telefon mobil;
  • Serviciu" Banca mobilă„și răbdare.
  • Un card Sberbank este emis atunci când contactați banca.
  • Detaliile de conectare pentru Sberbank Online pot fi obținute de la un bancomat.
  • Serviciul Mobile Bank este activat la sediul băncii.
Serviciul Mobile Bank are două tarife:
  1. "Economie"
  2. "Deplin"
Primul nu necesită o taxă lunară, dar tranzacțiile nu vor fi primite în cont. Când vă conectați la un al doilea tarif, de la dvs card bancar banii vor fi debitați.

Cum să identifici un portofel Yandex prin Sberbank?

1. Accesați portofelul Yandex: https://money.yandex.ru

2. Faceți clic pe starea existentă.

3. Selectați starea „Identificat”. Faceți clic pe butonul „Identificare permis”.

4. Alegeți a doua metodă: „Sberbank - Prin Mobile Bank”.

5. Trimiteți cererea.

Înainte de a trimite o solicitare, trebuie să vă asigurați că numărul asociat portofelului Yandex este exact același ca în Sberbank Online. Nu uitați, de asemenea, de serviciul „Mobile Bank”, care trebuie activat. În general, toate cerințele pot fi văzute în captura de ecran de mai sus.

6. Dupa trimiterea cererii, pe mobil. Telefonul dvs. va primi un SMS cu un cod pentru a confirma tranzacția. 10 ruble vor fi transferate de pe cardul dvs. Sberbank. în portofelul tău Yandex. Faceți totul ca în instrucțiunile SMS: în mesajul de răspuns, dacă SMS-ul a venit de la numărul 900, pur și simplu trimiteți parola indicată în mesaj.

Într-un minut, veți primi un nou SMS de la Sberbank despre transferul cu succes a 10 ruble:

ECMC1234 12:37 Plată 10r IDENTIFICARE YANDEX Sold: 1234.12r

7. Pagina de așteptare SMS poate fi acum închisă. Uită-te în portofelul tău Yandex și verifică primirea a zece ruble de pe card. În istorie, această tranzacție se numește:

Completare pentru identificare, Sberbank.

8. Faceți clic pe tranzacție pentru a vizualiza comentariul.

9. Acum trebuie să așteptați până când un angajat Sberbank vă trimite datele, iar un angajat Yandex.Money le acceptă și vi le trimite pentru comparare și confirmare. Dacă totul se potrivește, atunci identificarea va fi transmisă. Decizia va fi trimisă prin e-mail, și cont personal Portofel Yandex, un indicator galben va apărea lângă sold.

Timp de procesare a cererii

Certificatul oficial Ya.Money afirmă că procesarea unei cereri de identificare a portofelului Yandex prin Sberbank poate dura 5 zile lucrătoare. Am făcut un transfer de 10 ruble (identificare trecută) pe 22 aprilie. A doua zi am primit un SMS pe telefon și o scrisoare către e-mail cu subiect:
Identificare: un pas mai rămas.

Ultimul pas este verificarea datelor din partea dvs. Trebuie să verificați dacă informațiile despre pașaport sunt actualizate. Pentru a accesa aceasta informații confidențiale va trebui să primiți un alt SMS sau să utilizați un cod de urgență dacă au fost emise coduri.

Probleme cu identificarea portofelului Yandex

Detaliile pașaportului meu s-au dovedit a fi depășite (înregistrare veche, deși seria și numărul sunt aceleași). Prin urmare, pentru a evita probleme inutile, am făcut clic pe butonul „Există o eroare”.

A apărut o notificare:

Spuneți suportului. Formularul se va deschide acum feedback: alegeți un subiect despre identificare și spuneți-ne unde este exact eroarea.

A făcut clic pe „Ok”. A completat formularul. Categoria problemei a fost deja selectată. Tot ce trebuie să fac este să vă informez că înregistrarea în pașaport este diferită. Ca bonus, am trimis o scanare a paginii principale a pașaportului meu, deoarece o am mereu la îndemână, dar nu am scanat niciodată spread-ul cu înregistrarea. Fata de la serviciul de asistență Yandex.Money a răspuns după 2 ore:

"Buna ziua. Vă putem ajuta dacă trimiteți o copie scanată sau o fotografie a paginii de înregistrare a pașaportului dvs..”
Presupusele mele s-au confirmat, am răspuns:

Asta am crezut eu. Deci nu este destinul meu să lucrez cu PSY. Nu am o imprimantă. Mi-am scanat pașaportul când studiam la o școală tehnică. Dacă nu există altă modalitate de a trece identificarea, atunci vă rog să o anulați. Va trebui să amânați procedura până când veți călători în oraș.

Apoi am mai clarificat:

Desigur, pot face o fotografie cu telefonul meu, dar sunteți o organizație serioasă și nu veți permite o calitate slabă a fotografiei?


Nu mă așteptam la un răspuns rapid, dar l-am primit din nou după 2 ore:

"Buna ziua. De asemenea, puteți trimite o fotografie a paginii de pașaport cu înregistrare, principalul lucru este că datele sunt vizibile. Puteți anula singur confirmarea identificării.”

Ceea ce nu înțeleg este de ce să salut în fiecare scrisoare? Pare foarte formulatic. Desigur, oamenii adevărați răspund, dar au deja încorporat „Bună ziua” în șablonul lor:)

În general, a doua zi, am trimis o fotografie cu înregistrarea în pașaport, pe care am făcut-o folosind un smartphone. S-a dovedit așa-așa, dar datele erau vizibile. Da, ce este? Din nou, exact 2 ore mai târziu a venit răspunsul. Mi-au scris:

„S-au făcut modificările necesare, vă rugăm să confirmați detaliile din portofel.”
Am alergat să mă uit la schimbări. Am intrat în portofel. M-am uitat la notificări și am dat clic pe mesaj - Am primit datele dvs. de identificare: confirmați că totul este corect.
Bam! Eroare 500: site-ul web Yandex.Money este temporar indisponibil. Facem totul pentru a remedia acest lucru. Încercați să reîmprospătați pagina puțin mai târziu.


Alte secțiuni ale sistemului de plăți au funcționat fără erori. Acest mesaj a fost afișat numai când făceai clic pe un link dintr-o notificare. La naiba, scrie din nou la suport...

A raportat o eroare. Fără să aștept un răspuns, am început să dau din nou clic pe link pentru a verifica identificarea. Curând totul s-a rezolvat. M-am uitat la detaliile pașaportului meu și am făcut clic pe butonul „Așa este”.

Motive pentru care identificarea portofelului Yandex poate eșua:

  • Sberbank transmite date inexacte, irelevante sau incomplete.

Dacă nu puteți trece identificarea în acest fel, puteți merge oricând la birou oficial„Yandex.Money” sau către magazinele partenere (Euroset, Svyaznoy).

Cum să vă identificați contul în Yandex.Money fără a pleca de acasă folosind servicii bancare mobile Sberbank Online.

Folosește-ți portofel electronicîn serviciul Yandex, puteți fi mai activ după ce treceți prin identificarea completă pentru a vă confirma datele personale. Identificarea vă va permite să efectuați plăți pentru mai mult sume mariși crește limita de echilibru numerar pe cont.

În același timp, puteți trece prin identificare fără a părăsi canapeaua de acasă dacă aveți deja un card de plastic de la Sberbank și Mobile Bank este conectat la acesta. Condiție obligatorie— atât în ​​sistemul Yandex.Money, cât și în banca de internet Sberbank Online, același număr de contact al telefonului dvs. mobil trebuie să fie conectat.

Pentru a finaliza identificarea, faceți clic pe pictograma soldului din contul dvs. personal.

Apoi, selectați metoda de identificare folosind Sberbank - „Prin Mobile Bank”.

Introduceți data nașterii și faceți clic pe butonul „Trimiteți cererea”.

Banca va trimite la numărul dvs mesaj SMS, la care va trebui răspuns. După aceasta, o sumă de zece ruble va fi debitată de pe cardul dvs. Sberbank pentru verificare în portofel.

Toate! Acum verificați periodic starea portofelului dvs. YaD și după un timp, de obicei câteva zile, datele dvs. vor fi confirmate, vor apărea în contul dvs. personal și contul dvs. în Yandex. Sistemul de plată cu bani va primi statutul „Identificat”. .

Am decis să trec prin identificarea completă în Yandex.Money (starea actuală: portofel personalizat) pentru a primi statutul „Identificat”. Am ales metoda - să trec prin Banca mobilă a Sberbank. Yandex.Money spune (citate): „Identificare prin Sberbank Adecvat dacă aveți un card Sberbank și un telefon cu Mobile Banking: va fi trimis un SMS de la acesta cardul în portofel - pentru verificare . În câteva zile, datele dvs. vor apărea pe site-ul Yandex.Money."

Minunat - cred. Am un card Sberbank (card de pensie - primesc o pensie de invaliditate pe el), este instalat aplicație mobilă„Mobile Bank” de la Sberbank cu un număr de telefon mobil conectat, același cu cel legat de Yandex.Money. Tot ce rămâne de făcut este să introduceți data nașterii în „identificarea” Yandex.Money și să faceți clic pe butonul „Trimiteți cererea”.
Am făcut totul.

A fost primit un SMS de la Sberbank (de la numărul 900) cu următorul conținut: „A fost primită o comandă de la magazinul online Yandex.Money pentru identificarea plătitorului. Vom returna suma comenzii în portofel comandă, sunteți de acord cu termenii de transfer al datelor dumneavoastră personale de la PJSC „Sberbank of Russia” în LLC NPO „Yandex.Money” (mai multe detalii pe site-ul Sberbank Cod de comandă: ХХХХХХХ, Suma comenzii: 10,00 ruble pentru această comandă, trimiteți codul ХХХХХ la numărul 900." Ca răspuns, am trimis un SMS la numărul 900 cu codul indicat în SMS-ul de la Sberbank.

Am primit un mesaj SMS de la Sberbank: „MAESXXXX „data” „ora” plată pentru servicii 10 ruble IDENTIFICARE YANDEX Sold: ХХХХХр.”. Totul a mers bine și încep să aștept ca statutul meu să devină „Identificat” în Yandex.Money. A trecut mai puțin de o zi când am primit o scrisoare de la Yandex: „Identificarea: ceva nu a funcționat eroare tehnică. Dacă aveți nevoie de detalii, scrieți la asistență. Încercați din nou identificarea.

Ei bine, cred că a fost o eroare tehnică. Și încerc să mă autentific din nou. Dar, a doua oară, am primit o scrisoare similară cu imposibilitatea identificării de la Yandex.Money. Scriu o scrisoare către serviciul de asistență Yandex.Money în care îi cer să explice motivul refuzului identificării. Primesc răspunsul: „Din păcate, Sberbank ne oferă date incomplete. Vă recomandăm să utilizați alte metode de identificare: „Adresa site-ului”. Vă mulțumim Pentru solicitarea dvs., Diana Lxxxxxxx Asistență pentru utilizatori Yandex.

Am sunat la Sberbank cu o întrebare - de ce nu transmit date complete? Sberbank a verificat totul pentru o lungă perioadă de timp (apropo, datorită operatorului fetei - a abordat problema temeinic și cu toată responsabilitatea) și a declarat că: trimit datele în deplină conformitate. Nu ar trebui să existe niciun motiv pentru problemă. Și, în același timp, au cerut să afle de la Yandex.Bani - de ce mai au nevoie?

A trimis o nouă solicitare către suport tehnic Yandex.Money: că Sberbank transmite toate datele în întregime și de ce mai au nevoie. În același timp, sun înapoi asistența tehnică Yandex.Money. Tânărul a vorbit despre o greșeală și a spus că va transmite problema conducerii superioare. O zi mai târziu primesc un răspuns: „Bună ziua, din păcate, nu avem dreptul de a dezvălui informații despre noi regulamente interneși algoritmi de serviciu, inclusiv datele de care avem nevoie pentru identificare. Identificarea prin Sberbank se desfășoară conform planului. Din păcate, datele primite de la Sberbank nu sunt suficiente pentru identificare sau sunt depășite. Puteți contacta Sberbank pentru a vă actualiza datele. Pentru identificare, puteți folosi o altă metodă: „adresa site-ului”. Asigurați-vă că regiunea dvs. este configurată corect: „adresa site-ului”. Vă mulțumim pentru cererea dvs. Salutări, Maria Sxxxxxx. Serviciul de asistență pentru utilizatori Yandex.Money 8-800-250-ХХ-ХХ „adresa site-ului””.

"Uimitor"! Aceste. Yandex.Money indică incorectitudine (...datele primite de la Sberbank nu sunt suficiente pentru identificare sau sunt irelevante...) din partea Sberbank din Rusia, în ciuda faptului că cardul (a primit puțin mai mult de 3 (trei) luni în urmă) de la Sberbank am pensie (primesc pensie de invaliditate) și o dau nu primei persoane pe care o întâlnesc, ci cu un document de însoțire (verificat de Sberbank din Rusia) de la Fondul de Pensii al Rusiei. Se pare că Yandex.Money face totul bine și singura problemă este în Sberbank din Rusia și Fondul de pensii Rusia cu date incorecte sau învechite despre mine!?

Încă o dată, vreau să observ că în Yandex.Money statutul meu este „Nume” - am furnizat date despre mine în conformitate cu termenii Yandex.Money https://money.yandex.ru/doc.xml?id=527553 „Condiții de prelucrare a datelor cu caracter personal” (scanarea pașapoartelor etc.) și corespund în totalitate datelor pe care le deține Sberbank (inclusiv, chiar și număr de telefon mobil telefon). Mă întreb - ce nu a transmis Sberbank (insuficient sau nerelevant) pentru ca Yandex.Money să nu mă poată identifica?

Îndemn Yandex.Money să comenteze situația actuală. În același timp, răspunsul de la Yandex.Money cu privire la situația actuală va fi trimis la firul „Evaluarea oamenilor a băncilor” de pe site-ul web Sberbank of Russia cu o solicitare de a comenta răspunsul de la Yandex.Money (cu un link către această recenzie).

Salutare tuturor! De îndată ce plățile către WebMoney au fost anulate, am trecut imediat la Yandex.Money, dar înainte de a folosi complet acest portofel a trebuit să depășesc câteva dificultăți, și anume:

  • Schimbarea numărului de telefon din portofel
  • Identificarea prin Sberbank și transmiterea datelor incorecte

Așa arată pagina de start Yandex. Bani. Mulți l-au văzut deja.

Deci, voi începe cu prima mea problemă. Când am încercat să-mi retrag bănuții din Toloka, a trebuit să creez un portofel identificat pe Yandex. M-am înregistrat, dar nu am identificat portofelul, am retras bani prin altul sistem de platăși am uitat de Yandex. Portofel. Când l-am început, aveam un alt număr de telefon, care conform pașaportului nu îmi aparținea. Asta m-a pus în necazuri.

Și prima întrebare este cum să activați Yandex.Money fără un număr de telefon?

Am studiat diverse informații pentru o lungă perioadă de timp, apoi am scris pentru a susține. Nu m-au putut ajuta acolo (Mi-au spus să refac numărul vechi, e atât de simplu! Du-te la salon cu pașaportul și explică situația, îți vor da acces la număr.

Dar din moment ce numărul nu a fost înregistrat pe numele meu, nu a fost posibil ca persoana pentru care a fost înregistrat să ia cartela SIM. Nici eu nu am putut veni la biroul Yandex (Așa că mi-a fost mai ușor să creez un portofel nou la un alt oficiu poștal.

IEȘIRE 1

Nu vă schimbați numărul de telefon, atunci veți suferi mult timp, sau schimbați numărul de pe portofel cât ai acces la el.

Poți avea doar un portofel pe e-mail! Așa că mi-am luat al doilea e-mail și am creat un portofel pentru el.

Nu voi descrie procedura de înregistrare, deoarece mulți au scris deja despre asta și este foarte, foarte ușor să-l dai seama!

Am reusit sa identific portofelul, dar din nou am intampinat o multime de probleme. Și nu, nu au fost din cauza Yandex, ci din cauza Sberbank.


Identificarea prin Sberbank a fost cea mai bună opțiune pentru mine.


Am lăsat o cerere și am așteptat. Am primit un SMS, iar datele din portofel au apărut în 3 zile. Dar care este problema? Și atunci au început problemele mele personale cu Sberbank.

Am primit un card de campus pentru universitatea mea, dar după aceea mi-a fost schimbat locul de reședință. De fiecare dată când vin la Sberbank, cer să îmi schimb locul de reședință, deoarece datele mele sunt incorecte. A fost o comandă masivă de carduri și mi-au scris adresa altcuiva. De fiecare dată când îmi spun „Da, locul tău de reședință a fost schimbat”. Trece o lună și se schimbă din nou într-un mod fantastic.

Prin urmare, a trebuit să merg din nou la Sberbank și să cer să-mi schimb locul de reședință! Ei bine, e în regulă, m-am ocupat de asta, dar nu voi fi surprins că este greșit din nou acolo.

Dar nu mai am puterea să mă cert cu ei

Și acum portofelul meu a fost identificat. Costă 10 ruble de la un card Sberbank, dar mi-au fost returnate în cont.


Plata prin Yandex. Bani.

Puteți plăti orice cu acest portofel!

  • Cel mai adesea plătesc pentru următoarele categorii:
  • Telefon mobil

Cumpărături online


Totul este foarte convenabil! Am făcut recent o plată pe Aliexpress și nu a existat comision! Ceea ce este o veste bună, pentru că WebMoney a luat un comision

A trebuit să plătesc 129,77 ruble, ceea ce am plătit.

De asemenea, odată am plasat o comandă într-un magazin online și am plătit și cu Yandex.Money fără probleme. Dar nu am început card de plastic

Yandex.Bani.

Deoarece telefonul meu are o funcție NFC, care funcționează în aproape toate magazinele offline, mi-am luat un card virtual pentru 1 an. Este complet gratuit.

Cardul virtual are același sold ca și portofelul.

Așa este afișată harta în aplicație.

Doar aduceți-vă telefonul la terminal și plătiți.

Codul PIN pentru card este trimis prin SMS, iar dacă achiziția este mai mare de 1000 de ruble, atunci aveți și un cod PIN)

Datorită acestei funcții virtuale, pot cumpăra nu numai de pe Internet, ci și în viață. Asta înseamnă că poți simți bănuțul de la Irecomend nu doar comandând online.

Și acum puțin despre argumentele pro și contra

Pro

  • Multe magazine online acceptă Yandex.Money (mai mult decât WebMoney)
  • Convenabil card virtual(dacă doriți, puteți elibera unul din plastic)
  • Site web funcțional și interfață de aplicație ușor de utilizat

Contra

  • Posibile probleme de identificare
  • Taxe de transfer
  • Asistența durează o săptămână pentru a răspunde

Până acum Yandex.Money mă face fericit. Puteți plăti pentru tot ce aveți nevoie și puteți cheltui profitabil banii câștigați.

Ți-a plăcut articolul? Împărtășește-l