Raiffeisen wejście online na swoje konto osobiste. Bank internetowy Raiffeisen: wejście na konto osobiste. Wymagania dotyczące miejsca pracy użytkownika

Raiffeisenbank Universal Bank monitoruje trendy rynkowe i oferuje swoim klientom najbardziej pożądane usługi. Należą do nich możliwość zdalnego zarządzania finansami, którą bank wdrożył za pomocą internetowego banku Raiffeisen-online oraz bank mobilny R Połącz.

Wystarczy być posiadaczem karty bankowej, aby uzyskać dostęp do Obszar osobisty Raiffeisenbank i korzystaj ze wszystkich zalet bankowości zdalnej.

Możliwości konta osobistego

Raiffeisenbank nieustannie słucha życzeń klientów i ulepsza konto osobiste Raiffeisenbank, bazując na jego funkcjonalności. Teraz obejmuje:

Pełne informacje o koncie.
Historia wykonanych operacji.
Płatność za usługi, grzywny, podatki bez prowizji.
Interfejs składający się z ruchomych widżetów.
Kolorowe wykresy do kontroli kosztów.
Konfigurowalne szablony płatności.
Płatności kredytowe.
Korzystna wymiana walut.
Przelewy na karty, rachunki, portfele systemów płatniczych.
Powiadomienia o zbliżających się płatnościach, istniejących karach i długach.
Możliwość podłączenia właścicieli dodatkowe karty na konto.
Tworzenie celów akumulacyjnych w ramach usługi „Zapisz z nami” wraz ze śledzeniem powodzenia procesu.
Powiadomienia push potwierdzające transakcje w bankowości mobilnej.
Powiadomienia o zniżkach w czasie rzeczywistym dla pobliskich sklepów.
Interaktywne mapy odzwierciedlające lokalizację bankomatów i oddziałów banków.

Rejestracja i logowanie do swojego konta osobistego

Na strona główna serwisu bankowości internetowej Raiffeisen-online, który znajduje się na subdomenie online oficjalnej strony internetowej banku, znajduje się formularz składający się z pustych paneli na login i hasło, za pomocą którego wprowadzasz swoje konto osobiste. Poniżej linii danych autoryzacyjnych znajduje się link „Przywróć dostęp”, który pomoże użytkownikowi odzyskać hasło, jeśli go nie pamięta.

W bank mobilny użytkownicy wprowadzają, wybierając czterocyfrowy kod, który sami ustalają. Dla posiadaczy telefonów z systemem Android 6 i iOS z technologią Touch ID możliwy jest dostęp do R-Connect za pomocą odcisku palca.

Raiffeisenbank oferuje kilka sposobów zarejestrowania posiadacza karty w systemie obsługi online:

Dostęp do informacji:

Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej Raiffeisenbank. Po wprowadzeniu danych plastikowej karty Raiffeisenbank, na numer telefonu komórkowego dołączony do niego pojawi się kod zabezpieczający, który należy wskazać na stronie. System automatycznie wprowadzi login do formularza autoryzacyjnego i wyśle SMS-em hasło.
Pobierając aplikację mobilną R-Connect i wprowadzając podstawowe informacje o karcie bankowej.
Dzwoniąc na infolinię przy użyciu danych paszportowych i słowa kodowego do karty.

Korzystając ze zdalnej usługi bankowej Raiffeisenbank, możesz uzyskać dostęp do wszystkich usługi bankowe i produkty. Połączenie i korzystanie z usługi jest bezpłatne. Bezpieczeństwo transakcji realizowanych za pośrednictwem osobistego konta klienta zapewnia bezpieczne połączenie.

Usługi bankowości internetowej Raiffeisenbank

Usługa zdalnej konserwacji umożliwia:

Łatwo zarządzaj swoimi finansami;
Dokonuj natychmiastowych płatności i Przelewy pieniężne;
Otrzymuj aktualne informacje o przepływie środków z historii płatności;
Twórz szablony płatności za usługi;
Dostosuj menu swojego konta osobistego.

Jak zarejestrować się na koncie osobistym Raiffeisenbank

Istnieje kilka sposobów rejestracji nowych użytkowników bankowości internetowej:

Aktywacja usługi bezpośrednio w oddziale banku w ciągu kilku minut po okazaniu karty i paszportu klienta.
Połączenie z usługą dzwoniąc na infolinię, informując operatora o swoich danych paszportowych i słowie kodowym.
Poprzez menu bankomatu Raiffeisenbank, do rozdzielenia połączeń za pomocą karty, gdzie w ciągu dwóch dni otrzymasz paragon z loginem oraz SMS z kodem do wprowadzenia.
W tryb online na stronie internetowej banku, podając numer karty, okres jej ważności, sekretny kod na odwrocie oraz po otrzymaniu SMS-a z hasłem do autoryzacji.

Jak wejść na konto osobiste Raiffeisenbank

Dla użytkowników zarejestrowanych w systemie logowanie odbywa się zgodnie z poniższą instrukcją:

Jak zmienić login i hasło do konta osobistego Raiffeisenbank

Kiedy po raz pierwszy wchodzisz do bankowości internetowej, musisz zmienić swoje tajne dane do autoryzacji:

Zaloguj się do systemu używając starej nazwy użytkownika i hasła.
System automatycznie poprosi o zmianę danych.
Obok pola hasła kliknij przycisk zmień i wprowadź dogodny dla siebie pseudonim.
W polach hasła wprowadź nowe hasło.
W polu aktualnego hasła wprowadź stary kod z SMS-a.
Zapisz zmiany.

Co 180 dni system zaproponuje automatyczną zmianę tajnych danych logowania w celu zapewnienia bezpieczeństwa.

Jak przywrócić dostęp do konta osobistego Raiffeisenbank

Aplikacje mobilne na smartfony Raiffeisenbank

Bezpłatna aplikacja bankowa pozwala szybko i wygodnie zarządzać swoimi finansami z urządzenia mobilnego.

Po zainstalowaniu aplikacji Bankowość mobilna będziesz musiał zalogować się do systemu podając numer swojej karty, a także hasło z SMS-a otrzymanego na Twój telefon.

Raiffeisenbank- wielki Bank komercyjny. Firma powstała w 1996 roku. Centrum sterowania znajduje się w Moskwie. Raiffeisenbank można śmiało nazwać bankiem uniwersalnym. Świadczy pełen pakiet usług finansowych dla osób fizycznych i prawnych. Współpracuje również z duże firmy. Głównym kierunkiem jest kredytowanie ludności (kredyty gotówkowe, hipoteczne, samochodowe). Warto to zauważyć Raiffeisenbank specjalizuje się w wymianie walutowej i międzybankowej rynek finansowy. Bank jest stale unowocześniany. W związku z tym warto zwrócić uwagę na usługę, która pojawiła się stosunkowo niedawno -” rodzinny bank”. Istota programu jest następująca: możesz zapewnić dostęp dla krewnych i przyjaciół wszystkim swoim Produkty finansowe. Możesz kontrolować wspólne wydatki i oszczędności.

Jak zauważono wcześniej w tym artykule, bank stale się modernizuje. Dlatego bankowość internetowa zapewnia wszystko niezbędne usługi. Interfejs konta osobistego jest intuicyjny, nawet nowy użytkownik zrozumie. Wejście do konta osobistego Raiffeisenbank znajduje się w prawym górnym rogu na stronie https://www.raiffeisen.ru. Aby wejść na swoje konto osobiste, kliknij przycisk „BANK INTERNETOWY”. Następnie otworzy się strona autoryzacji. Wprowadź dane logowania (login i hasło) otrzymane podczas rejestracji rachunek. Następnie kliknij przycisk „Zaloguj się”. Otworzy się strona główna konta. Możesz również zalogować się za pomocą karty. W tym celu na stronie logowania naciśnij przycisk „Zaloguj się kartą”. Następnie wprowadź numer karty i datę ważności, kod zabezpieczający i postępuj zgodnie z podpowiedziami systemu.

Konto osobiste ma ustawienia zaawansowane. Niezbędne elementy można zamienić, ukryć lub dodać do ekranu głównego. Ten system ustawień pozwoli Ci stworzyć interfejs Twojego konta osobistego, który spełni dokładnie Twoje indywidualne wymagania. Tworzenie szablonów dla często wykonywanych transakcji pozwoli Ci zaoszczędzić sporo czasu. Tworzenie automatycznych płatności. Automatyczne tworzenie graficznej analizy wydatków i przychodów dla wszystkich kart.

Główne działy bankowości internetowej:

Karty (zawiera informacje o wszystkich Twoich kartach i kartach Twoich bliskich podłączonych do Twojego banku internetowego). Istnieje możliwość ubiegania się o wydanie karty kredytowej, debetowej, dziecięcej.
Konta (wyświetla wszystkie Twoje konta). Zamawianie wyciągu z konta. Historia ostatnich operacji. Otwórz konto w rublach lub obcej walucie, aby dokonywać wszelkich płatności i przelewów.
Cele (możesz stworzyć sobie cel, a bank pomoże Ci odłożyć na niego pieniądze). Wprowadź kwotę i datę akumulacji, aby obliczyć harmonogram.
Wkłady (zobacz swoje depozyty, a także możliwość otwarcia nowego skarbu)
Kredyty (Twoje aktywne kredyty, a także możliwość wysłania wniosku kredytowego do banku). Informacje kredytowe, ostatnie transakcje, wyciąg z kredytu, dokonywanie płatności, przedterminowa spłata.
Fundusze powiernicze (Możliwość inwestowania w jeden udział) fundusze inwestycyjne). Informacje o funduszach. Podziel się dynamiką wartości.

Tak więc w banku internetowym znajduje się dodatkowe menu znajdujące się po lewej stronie. Najważniejsze punkty:

Ulubione (tutaj możesz dodać swoje często używane produkty bankowe dla szybkiego dostępu)
Przelew (wykonywanie przelewów na karty klientów banków, a także na kartę dowolnego banku lub na dowolne konto z wykorzystaniem bezpłatnych danych)
Płacić (płatność za usługi mobilne, Internet, usługi mieszkaniowe i komunalne, podatki, grzywny itp.)
Doładuj (doładuj konto na różne sposoby online)
Wymiana (wymiana walut po kursie banku)
Otwarte (możliwość założenia lokaty lub pożyczki)
Start (doładuj kartę dziecka)

Poniżej przykładowa strona początkowa konta osobistego Raiffeisen Bank:

Jeśli jesteś klientem banku, ale nie masz dostępu do swojego konta osobistego, w tym celu musisz dokonać prostej rejestracji. Wymagana karta bankowa telefon komórkowy. W tym celu odwiedź stronę banku. Naciśnij przycisk "Bankowość internetowa". Na stronie autoryzacji https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect kliknij przycisk „Połącz”. Znajduje się po prawej stronie.

Wprowadź dane swojej karty (wskazane są wszystkie dane kontrolne karty, z wyjątkiem imienia i nazwiska właściciela)
Wprowadź kod potwierdzający z SMS (kod zostanie wysłany na telefon wskazany w umowie o świadczenie usług bankowych)
Utwórz nazwę użytkownika i hasło, aby się zalogować i zapisać

To kończy pomyślnie proces rejestracji. Możesz teraz zalogować się na swoje konto, używając swojej karty i utworzonego hasła.

Za pomocą serwisu internetowego Raiffeisenbank możesz płacić za dowolne usługi online w dowolnym czasie i miejscu. Bankowość internetowa zyskała dużą popularność wśród użytkowników.

Jeśli po kilku próbach nie udało Ci się zalogować na swoje konto osobiste, musisz zresetować hasło. Ale wcześniej sprawdź, czy dane wprowadzone do autoryzacji są poprawne, język klawiatury i czy naciśnięto klawisz Caps Lock. Proces odzyskiwania hasła jest identyczny z procesem rejestracji. Proces rejestracji został opisany powyżej.

Odzyskiwanie hasła zależy od obecności karty Raiffeisenbank:

dla posiadaczy kart możliwość przywrócenia dostępu do strony internetowej banku
dla tych, którzy nie mają karty bankowej, należy zwrócić się do gorąca linia słoik
uniwersalnym sposobem jest wizyta w oddziale banku z paszportem

Przywracanie dostępu przez stronę banku

Jeśli jesteś właścicielem karty bankowej, możesz odzyskać hasło, korzystając z karty i numeru telefonu komórkowego. Na stronie autoryzacji kliknij przycisk „przywróć hasło” lub kliknij link https://online.raiffeisen.ru/#/login/restore. Następnie otworzy się strona odzyskiwania dostępu. Wprowadź informacje weryfikacyjne karty. Kliknij Następny". Na Twój telefon komórkowy zostanie wysłany SMS z kodem potwierdzającym operację. Wpisz go w odpowiednim polu. Utwórz nazwę użytkownika i hasło i zapisz. Przywrócony został dostęp do konta osobistego banku.

Przywrócenie dostępu do infolinii

W przypadku, gdy nie masz dostępnej karty bankowej, skontaktuj się z infolinią banku pod numerem 8-800-700-00-72 (pkt menu głosowe 3). Rozmowa jest bezpłatna. Wymagany informacje osobiste, słowo kodowe. Słowo kodowe - fraza i słowo, które wskazałeś przy zawieraniu umowy z bankiem.

Przywracanie dostępu do siedziby banku

Jeśli masz w pobliżu biuro Raiffeisenbank, odwiedź je z paszportem. Wymagane jest napisanie wniosku o przywrócenie dostępu do konta. Pracownik banku sprawdzi Twoje dane i wystawi informację o wodzie w banku internetowym. Procedura nie zajmie więcej niż pięć minut.

Aplikacja mobilna Raiffeisenbank całkowicie powtarza bank internetowy. Jest to bardzo wygodne, gdy nie ma pod ręką komputera. Możesz dokonywać płatności i przelewów kilkoma kliknięciami w dowolnym miejscu na świecie. Dostępne do pobrania na urządzenia z systemem iOS i Android. Możesz pobrać całkowicie za darmo.

Aby pobrać aplikację, otwórz sklep z aplikacjami na urządzeniu. Wpisz „Raiffeisen Online” w pasku wyszukiwania. W wyszukiwarce pojawi się aplikacja z logo firmy banku. Kliknij przycisk „zainstaluj”. Poczekaj na pobranie. Możesz też pobrać oficjalną aplikację Raiffeisen Bank, korzystając z jednego z poniższych linków:

Możesz zalogować się do aplikacji za pomocą loginu i hasła otrzymanego podczas zakładania konta. Możesz również zarejestrować się w aplikacji. Aby to zrobić, potrzebujesz karty i telefonu komórkowego. Możesz również ubiegać się o ukończenie studiów. karta debetowa. Istnieje usługa "stworzenia indywidualnego projektu" karty.

Funkcje aplikacji mobilnej:

Płatności i przelewy:

szybkie przelewy między rachunkami, w banku i do innych banków
wygodne przelewy z karty na kartę
bezpłatne doładowanie kart Raiffeisenbank z kart innych banków
przelewy do innych klientów Raiffeisenbanku na numer telefonu/karty
płatność za różne usługi połączenie mobilne, internet, TV) - bez prowizji

Zarządzanie produktem:

informacje o wszystkich Twoich produktach 24/7
otwieranie nowych rachunków i lokat
częściowa i pełna spłata kredytów
uzupełnianie depozytów
kantor - kurs jest zawsze lepszy niż w oddziałach

Dodatkowe funkcje:

przelewy szablonowe - nie trzeba podawać szczegółów
płatności automatyczne, które wykonujesz sam
skanowanie "płatności" kodem QR - dane są podstawiane automatycznie
dostęp dla posiadaczy kart dodatkowych - nawet klientów pozabankowych

Przedstawiciel grupy bankowości zagranicznej i instytucje finansowe Raiffeisen, bank działa na rosyjskim rynku finansowym od 1996 roku. Wykonuje operacje finansowe z klientami korporacyjnymi i prywatnymi w różnych walutach.

Raiffeisen Business Online to innowacyjna odpowiedź na trendy w środowisku handlu internetowego, która pozwoli Ci łatwo, wygodnie i szybko zarządzać swoimi środkami. Elbrus jest skierowany do osoby prawne, pomaga prowadzić zdalnie Operacje bankowe w sektorze przedsiębiorstw. System jest chroniony przez wiodący standard bezpieczeństwa kryptograficznego.

Trudno zaprzeczyć kolosalnym uproszczeniu działalności przedsiębiorców w regionie. księgowość oraz zarządzanie finansami, realizowane za pomocą Business Online i Elbrus firmy Raiffeisen.

Poniższy film przedstawia wizualizację pracy w internetowym serwisie biznesowym Elbrus.

Łączenie Raiffeisen Internet Bank for Business online: instrukcje

Aby rozpocząć pracę na portalu Elbrus, musisz poprawnie skonfigurować komputer i przejść przez wszystkie instrukcje. Oczywiście pożądane jest posiadanie aktualnego oprogramowania. Dodatkowo potrzebny będzie token USB uzyskany z biura Raiffeisen.

Po otrzymaniu urządzenia możesz przystąpić do instalacji oprogramowania.

Podczas instalacji zostaniesz poproszony o podanie numeru seryjnego. Została już do Ciebie wysłana. Aby go wyświetlić, użyj swoich danych logowania i przejdź do portalu Business Online. Tam, w sekcji „Listy”, otwórz wiadomość „Powiązanie klucza”.

Zainstaluj i uruchom ponownie przeglądarkę.

Notatka!

Podczas pierwszej próby zalogowania się strona może zaproponować samodzielną instalację wtyczki, w takim przypadku wystarczy nacisnąć przycisk „Tak”.

Po zakończeniu wstępnej instalacji aktywuj konto:

Sprawdź adres e-mail podany podczas wstępnej rejestracji. Otrzymasz e-mail aktywacyjny, który musisz otworzyć i kliknąć hiperłącze. Będzie ważny przez 30 dni, więc nie trzeba odkładać procedury aktywacji.
W wyświetlonym oknie wprowadź kod zabezpieczający wysłany na Twój numer telefonu.
Ustaw hasło logowania i login (domyślnie jako login używana jest skrzynka e-mail).
Kontynuuj pracę w systemie klikając „Kontynuuj”.

Czas przejść do generowania kluczy.

Korzystając z paska nawigacyjnego po lewej stronie ekranu, wybierz „Wymiana informacji kryptograficznych”.
Następnie przejdź do „Wniosków o nowy certyfikat”.
Połącz token.
U góry na pasku narzędzi utwórz nowy dokument.
Zainstaluj ARDS JaCarta 0, AKS ifdh 0, AKS ifdh 1, Alladdin Token JC 0.
Skorzystaj z instrukcji dostarczonych przez system.
Podaj hasło dostępu, które zostało określone zamiast standardowego 1234 ... wcześniej w instrukcjach.
Wybierz dokument, wyślij go do banku za pomocą przycisku „Wyślij do banku do przetwarzania”. Status żądania certyfikatu zmieni się na „przesłane”.

To jest ważne!

Podczas generowania kluczy CryptoPro może wysłać komunikat o zmianie w GOST, który reguluje klucze. Zaznacz „Nie przypominaj mi” i potwierdź.

Twój klucz kryptograficzny będzie ważny przez 1 rok, nowy możesz uzyskać zdalnie, ale konieczne jest, aby stary był nadal ważny. Za to odpowiada sekcja „Żądania regeneracji certyfikatu”.

Co zrobić, jeśli zapomniałeś hasła

Zdarza się, że tracimy dane do logowania do dowolnego systemu. W przypadku Raiffeisen Business Online odzyskanie hasła następuje poprzez skrzynkę elektroniczną (taką, która została podana podczas wstępnej rejestracji w urzędzie).

W przypadku braku zarejestrowanej w systemie elektronicznej skrzynki pocztowej, będziesz musiał ponownie odwiedzić oddział Raiffeisen.

Elbrus Raiffeisen: zaloguj się do systemu odzyskiwania

Uszkodzenie jakichkolwiek elementów oprogramowanie Pakiet Elbrus może powodować problemy z dostępem do systemu ochrony kryptograficznej. W takim przypadku ponownie pobierz dystrybucję z oficjalnej strony, usuń wszystkie wtyczki znajdujące się w systemie. Zainstaluj ponownie.

Aplikacja mobilna Raiffeisen biznes online na iPhone i Android

Smartfon to urządzenie, które zawsze nosimy przy sobie. Dlatego też dla klientów Raiffeisen została wydana aplikacja na urządzenia mobilne podmiotów prawnych oparta na systemach Android i iOS. Dostęp do systemu 24/7 Biznesu online umożliwia klientom kilkukrotne uproszczenie całej procedury interakcji z Raiffeisen Bankiem. Dzięki niemu możesz:

Dokonuj natychmiastowych przelewów wygodnie i w dowolnym momencie;
Płacić podatki i opłaty budżetowe;
Przelew środków na rachunki innych kontrahentów;
Zarządzaj Raiffeisen Online Business;
Twórz szablony dla typowych transakcji pieniężnych;
Anuluj i odwołaj płatność wysłaną do banku;
Szybko powtórz płatność;
Potwierdzenie dokumenty płatnicze poprzez hasło dostępu SMS;
Korzystać z szerokich możliwości informowania o aktualnym stanie konta;
Zobacz najbliższe bankomaty i oddziały;

Bankowość mobilna jest dystrybuowana bezpłatnie i dostępna dla wszystkich klientów Elbrus. Obsługiwane jest uwierzytelnianie użytkownika odciskiem palca.

Aplikację bankową możesz pobrać klikając w linki:

Możliwe problemy i błędy w bankowości internetowej Raiffeisen dla biznesu online

Ze względu na różnorodność komputerów osobistych i dużą liczbę użytkowników nie sposób przewidzieć wszystkich scenariuszy korzystania z Elbrusa. Czasami pojawiają się problemy z jego pracą.

Raiffeisen Elbrus nie działa

Rozważ kilka typowych usterek:

Strona serwisowa nie wyświetla się w przeglądarce. Sprawdź, czy port 443, który jest odpowiedzialny za bezpieczne połączenie, jest otwarty na twoim routerze. W szczególności port 443.
Podczas generowania klucza bezpieczeństwa nie ma nośnika. Upewnij się, że żądane urządzenie jest wybrane z listy dostępnych, token USB nie jest zablokowany i wprowadzone jest prawidłowe hasło.

Raiffeisen Elbrus nie podpisuje dokumentów

Podczas podpisywania dokumentacji może pojawić się komunikat - „Brak uprawnień do podpisania”. Wynika to z wygaśnięcia karty wzorcowej podpisu (CPC).

Jeżeli powyższe metody rozwiązywania problemów z funkcjonowaniem serwisu nie pomogły, to skontaktuj się pomoc techniczna Raiffeisena.

Wsparcie techniczne i telefon Raiffeisen Elbrus

Poniższa tabela przedstawia kontakty wsparcia:

W szczególności dla osób indywidualnych okręgi federalne Działają następujące numery telefonów: