Quanto spesso fa causa una banca fiduciaria? Dichiarazione di reclamo al tribunale contro NB "Trust" - giornale fiduciario - LJ. Per prestiti al consumo e altri tipi di prestiti

Un tribunale dei prestiti con una banca attende tutti coloro che sistematicamente e per lungo tempo eludono il pagamento in base a un contratto di prestito. I programmi di prestito semplificano notevolmente la vita dei cittadini, offrendo l'opportunità di acquistare alloggi o pagare per l'istruzione. Tuttavia, le cose non sempre vanno bene nel processo di rimborso di un prestito. Di conseguenza, possono sorgere debiti, l'applicazione di ammende da parte del creditore. Un caso estremo è quando la banca ha fatto causa per riscuotere il debito. Come vincere una causa con le banche in prestito? Ne parleremo in dettaglio più avanti, inoltre, analizzeremo in dettaglio la pratica giudiziaria nei tribunali con le banche.

Primi passi nel contenzioso

Importante! Va tenuto presente che:

Ogni caso è unico e individuale.
Un attento studio della questione non garantisce sempre un esito positivo del caso. Dipende da molti fattori.

Per ottenere i consigli più dettagliati sul tuo problema, devi solo scegliere una delle opzioni proposte:

Per il creditore, andare in tribunale è una misura estrema utilizzata quando altre opzioni per la risoluzione della controversia non hanno avuto effetto. Lato negativo per la banca - Spese addizionali condurre un processo, preparare documenti legali, partecipare alle riunioni di un rappresentante. In caso di perdita, l'attore non sarà in grado di recuperare i costi di presentazione di un reclamo e, con un numero significativo di reclami, il prezzo del reclamo è piuttosto elevato.

Considerato che i ricorrenti sono spesso interessati a vincere una causa con le banche in prestito, piuttosto che trascinare il processo, il convenuto può contare su una riduzione dei requisiti e sulla possibilità di ottenere un piano di rateizzazione o di cancellare parte del debito. Tuttavia, non è necessario concordare immediatamente dopo aver ricevuto la citazione con tutto ciò che la banca ha da offrire.

ordine del giorno

È necessario studiare il documento ricevuto (ordine del giorno) - per la sua validità. La prassi è tale che spesso il creditore invia un modulo analogo al debitore al fine di accelerare il rimborso del debito. Questa citazione per un prestito con una banca deve essere:

realizzato "a mano" su apposito modulo f. 31;
avere l'impronta di un timbro giudiziario;
il colore della pasta per impronte è blu;
avere un numero e una data di compilazione;
contenere informazioni circa la data, il luogo e l'ora della riunione;
firmato dal cancelliere del tribunale;
indirizzato a una persona specifica (nome completo indicato).

Inoltre, puoi verificare se la banca ha effettivamente presentato un reclamo al tribunale e parteciperai al processo, puoi controllare sul sito web del tribunale specifico specificato nella citazione. La ricerca può essere effettuata attraverso gli estremi della citazione in giudizio: numero, data e nome completo del giudice.

Serve un rappresentante?

Se il creditore ha deciso di riscuotere il debito con la forza e la banca ha comunque intentato una causa contro il mutuatario, allora la questione dell'opportunità di chiedere aiuto a un avvocato sarà fondamentale. Coinvolgere un rappresentante - un avvocato - per partecipare al processo ha pro e contro. Lo svantaggio principale è il pagamento per i servizi di un avvocato. Tuttavia, l'assistenza legale qualificata in Russia non è economica. Tuttavia, il risparmio sui servizi di un rappresentante porta spesso alla perdita del processo. Il contenzioso civile è difficile da padroneggiare da solo per la persona media.

I vantaggi di essere un rappresentante sono:

riduzione dei sinistri nella maggior parte dei casi - minimizzazione dei costi finali;
sfruttare le opportunità per vincere;
redazione e deposito di istanze che incidono positivamente sul processo per l'imputato;
raggiungere un accordo con il creditore - ottenere un piano rateale;
piena tutela degli interessi dell'imputato in giudizio;
esame completo alla radice del problema, e non superficialmente.

Studiando la pratica giudiziaria, vale la pena notare che è molto, molto difficile vincere una causa contro una banca in una causa di credito se non sei stato coinvolto nella difesa avvocato professionista. Il risparmio sulle spese nel pagamento dei servizi di rappresentanza è ragionevole solo se l'importo del reclamo è inferiore alla fattura emessa dall'avvocato per il lavoro.

Fasi ed essenza del processo

La procedura civile è regolata dalla legislazione processuale civile russa, principalmente dalle norme del codice di procedura civile. La base processo giudiziario in materia civile si stabilisce il principio del contraddittorio. Ciò significa che la legge stabilisce il dovere di ciascun partecipante di motivare e comprovare la propria posizione presentando prove. A differenza dei procedimenti penali, non vi è alcun principio di innocenza dell'imputato fino a prova contraria.

Fasi del processo

Le fasi di un prestito giudiziario con una banca sono divise relativamente, a seconda della situazione, sono possibili deviazioni dallo schema standard.

La prima fase è la preparazione e la raccolta dei documenti necessari per la presentazione di un reclamo. Fino al momento in cui l'attore va in tribunale - il deposito di una dichiarazione di reclamo - ufficialmente procedimenti giudiziari no. I documenti vengono quindi presentati al tribunale. (qui in dettaglio circa).
Dopo aver ricevuto i documenti di reclamo, il tribunale analizza la completezza dei documenti presentati e la validità dei requisiti dichiarati. Sulla base dei risultati dell'esame, il reclamo può essere accettato, rifiutato o lasciato senza movimento. È anche possibile restituire il reclamo. Se la domanda è accolta, viene fissata la prima udienza.
Se il creditore presenta contestualmente una domanda e un'istanza per ottenerlo, il tribunale può considerare una richiesta di pignoramento o altra restrizione al fine di preservare la proprietà fino alla conclusione del procedimento. Questo tasso è possibile in qualsiasi fase del processo.
Il primo incontro è preliminare. Nonostante ciò, la chiamata viene effettuata secondo tutti gli standard: l'ordine del giorno. Durante l'udienza preliminare viene chiarita la posizione dell'attore e dell'imputato, viene analizzata l'opportunità di condurre un processo a tutti gli effetti. Se l'imputato concorda con la domanda nella fase dell'udienza preliminare, allora il processo può essere completato.
All'esito positivo della fase istruttoria, il giudice fissa una data per l'avvio del processo principale. Di ciò sono informate le parti e gli altri partecipanti al procedimento.
Il contenzioso principale può consistere in più udienze. Non ci sono vincoli chiari, ma l'eventuale concessione di un ritardo o rinvio della causa deve essere motivata.
Durante le udienze principali, il giudice dapprima accerta il fatto della presenza delle parti in aula, quindi procede all'esame della causa nel merito. In questa fase si fanno petizioni, si fanno proposte e si ascoltano le opinioni delle parti. Schematicamente, si presenta così: la parola viene data all'attore, che legge le sue affermazioni, poi viene dato tempo all'imputato, che legge le sue obiezioni. Quindi le parti hanno il diritto di farsi domande a vicenda. Il giudice ha il diritto di partecipare al processo, di porre ulteriori domande.
Dopo l'espletamento dell'udienza di merito, vengono annunciati i materiali del caso. In pratica, un elenco di tutti i materiali del caso al giudice.
Dopo l'annuncio dei materiali, alla parte è concesso il diritto di fare un discorso di chiusura.
La fase finale dell'udienza principale è la decisione del giudice. Per fare questo, si ritira nella sala riunioni.
Il dispositivo della decisione è annunciato subito dopo l'adozione da parte delle parti in aula. Successivamente viene preparata una decisione completa del tribunale contenente una parte motivata. Puoi ottenere una decisione con un sigillo nell'ufficio del tribunale.

Dopo che la decisione è stata presa, il processo civile entra nella fase di attesa. Le parti hanno un termine di 10 giorni per presentare ricorso. In mancanza di ricorso entro 10 giorni, entra in vigore il giudizio piena forza. Su richiesta dell'attore, emesso lista delle prestazioni inviato agli ufficiali giudiziari per esercitare il diritto di riscuotere un debito. Il processo è considerato concluso.

Strumenti di protezione: cosa fare?

Quando un cittadino riceve una citazione per un prestito con una banca, molti sbagliano e ignorano la citazione, sperando in un miracolo. Al contrario, se il caso è andato in tribunale, è meglio non perdere tempo, ma iniziare subito ad analizzare il caso e sviluppare una strategia di difesa. Anche prima della prima udienza, è consigliabile studiare i materiali del caso per prepararsi a fondo. Per legge, un cittadino ha il diritto di conoscere i materiali del caso senza restrizioni, ma è impossibile portare la cartella fuori dal tribunale. Poiché il fascicolo può contenere molti documenti, calcoli e moduli, che non saranno facili da analizzare subito, è meglio fotografare tutti i fogli del caso. In nessun caso i documenti devono essere rimossi dal file!

Prima di tutto, fai attenzione a rispettare le scadenze. È estremamente raro che le banche violino i periodi termine di prescrizione ma ci sono dei precedenti. Il tribunale accetta il caso a titolo oneroso senza esaminare il fatto del rispetto del termine di prescrizione. All'atto del deposito dell'istanza della convenuta per l'applicazione della prescrizione, chiude il giudizio, ricusando l'attore.

Quando si studia la dichiarazione di reclamo, è importante prestare attenzione ai calcoli che confermano le affermazioni del mutuatario. In pratica, le banche spesso sopravvalutano i crediti, contando sanzioni molto elevate. Con il buon lavoro di un avvocato del credito, questi requisiti possono essere notevolmente ridotti.

Dopo aver studiato i materiali e il contenuto del reclamo, è necessario preparare un'obiezione alla dichiarazione di reclamo se si intende contestare il reclamo. Le obiezioni dovrebbero riflettere fatti oggettivi, punti con cui non sei d'accordo. Se vuoi presentare una petizione per ridurre l'importo addebitato, devi operare con i fatti e non con una componente emotiva. Per il tribunale, lo stato psicologico ed emotivo del debitore, le lacrime e gli scoppi d'ira in aula e così via, non contano. Contano solo i fatti nudi.

Contenzioso in tribunale con le banche

Pratica arbitrale con le banche sulle controversie di credito è abbastanza inequivocabile. Nella stragrande maggioranza dei casi, la causa stessa viene vinta dal creditore, l'attore. Il motivo è semplice: il mutuatario viola i termini del contratto di prestito e non rimborsa il debito. Successivamente, abbiamo preparato diversi esempi dalla pratica dei tribunali con le banche per i prestiti.

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Di conseguenza, i diritti del creditore vengono violati e il tribunale li ripristina oggettivamente, riscuotendo il debito con la forza. Il caso n. A70-12133/2016 può essere un esempio di processo vincente per un creditore. Corte d'arbitrato Regione di Tyumen. L'imputato non ha voluto contestare le pretese dell'attrice, non ha formulato alcuna istanza e il giudice ha deciso di soddisfare integralmente le pretese dell'attrice. Di conseguenza, più di 1 milione di rubli verranno recuperati dall'imputato.

I guadagni formali dei mutuatari includono sentenze, in cui l'importo totale da recuperare è stato significativamente ridotto rispetto a quello indicato nella domanda. Le ragioni che hanno influito sull'esito della causa sono diverse. In sostanza, gli imputati e i loro rappresentanti operano:

ricalcolo dell'importo, tenendo conto dei fondi precedentemente versati a causa del debito principale;
risoluzione del contratto di assicurazione;
applicazione dell'art. 333 Codice di procedura civile della Federazione Russa.

Nella pratica ci sono casi di vittorie effettive degli imputati. Per lo più in queste vittorie, i querelanti che non rispettano le norme procedurali oi requisiti per il contenuto dei contratti di prestito sono "colpevoli". Un motivo comune per la perdita di un creditore è la mancanza dei termini di prescrizione a causa di un calcolo errato dei termini. È legalmente stabilito che il termine di prescrizione è di 3 anni dal momento in cui l'attore ha appreso della violazione dei suoi diritti. Alcune banche iniziano a contare non dal momento in cui inizia il ritardo, ma dalla data di scadenza del contratto di prestito. In pratica, i tribunali tengono conto della data di scadenza del contratto di mutuo in materia di contratti di consumo o di mutuo. Nei procedimenti di riscossione delle carte di credito, i giudici sono guidati dalla data della prima delinquenza.

Il caso n. 2-61/2016 del tribunale distrettuale di Chulymsky può essere considerato un esempio in cui i documenti prevalgono sulle parole e sulle emozioni in tribunale. Regione di Novosibirsk. L'imputato conferma la sua posizione con le emozioni: la fiducia nel creditore, a causa della quale ha verificato i termini del contratto di prestito. Inoltre, le obiezioni del convenuto si basano sull'obbligo della banca di compiere azioni supposte dal convenuto, ma non sono obbligo del creditore. Ad esempio, per notificare ulteriormente l'addebito di fondi tramite app mobile ad un numero di cellulare non fissato nel contratto.

Per un mutuo ipotecario

Contenzioso con una banca prestito ipotecario merita anche un argomento a parte per la discussione. Il mutuo è un prodotto bancario costoso. Il prezzo di una causa legale per recuperare un debito ipotecario è significativo, quindi i creditori fanno causa come ultima risorsa. Se il debitore non è in grado di rimborsare il debito alla banca, non sarà possibile salvare l'appartamento. La vendita di immobili ipotecati verrà effettuata all'asta, indipendentemente dallo stato civile del mutuatario, dal fatto che abbia figli o dal numero di persone registrate nell'appartamento. Autogestione contenzioso mutuo è molto indesiderabile! Ci sono molte "insidie" che hanno un impatto negativo sui debitori.

Nel tentativo di abbassare l'importo del canone al momento della presentazione di un reclamo, il creditore non effettua una valutazione obiettiva dell'immobile, dichiarando il valore contrattuale, anche se il prezzo di mercato dell'appartamento è aumentato notevolmente nel corso degli anni. Di conseguenza, il mutuatario non solo può perdere la casa, ma anche estinguere il debito con la banca.

Non ci sono reali opportunità per mantenere l'alloggio durante una controversia ipotecaria, tranne nei casi in cui l'istituto di credito ha violato la legge e le sue esigenze non saranno affatto soddisfatte. Tuttavia, ci sono eccezioni alla regola, ad esempio il caso n. 33-4010/2016 del tribunale regionale di Sverdlovsk di Ekaterinburg, in cui gli imputati sono riusciti a mantenere l'appartamento.

Il compito principale della difesa in tali casi è ridurre i reclami e massimizzare il costo degli immobili. In questo caso, l'imputato riceverà la maggior somma di denaro dopo aver estinto il debito. Inoltre, in presenza di circostanze, è possibile la risoluzione. contratto di mutuo a condizioni favorevoli per il mutuatario. Ad esempio, come nel caso n. 2-1924/2010 del tribunale del distretto centrale di Krasnoyarsk.

Le banche si trovano sempre più di fronte a situazioni in cui le persone, per un motivo o per l'altro, non possono rimborsare un prestito in tempo. E Trust Bank non fa eccezione. Innanzitutto, ricordiamo quali carte fornisce la banca:

Debito: una carta su cui è possibile archiviare i propri risparmi. Coloro che hanno una carta del genere pagano un certo importo mensile per la manutenzione della carta.
Per i pagamenti (spesso sociali o pensionistici) sono state create le stesse funzionalità di una carta di debito, solo il servizio è basato sui benefici.
Una carta di credito è una carta che ha un certo limite di credito, questo prestito è a breve termine. Se i fondi personali sono memorizzati sulla carta, non vengono addebitati interessi per il loro utilizzo.

Che cos'è comunque un prestito bancario?

Questo è un accordo tra le due parti - tra il cliente e la banca, che è supportato da rapporti legali volontari. Quando viene concluso un contratto, entrambe le parti sono obbligate a rispettare tutte le norme e i regolamenti in esso prescritti. La regola principale è che la banca accetta di fornire un prestito al cliente e lui, a sua volta, si impegna a tornare in banca in tempo fondi di prestito con pagamento di interessi per l'utilizzo della moneta bancaria.

Cosa succede dopo che la banca e il cliente hanno stipulato questo stesso accordo

Tutto sembra essere chiaro e comprensibile, non sorgono ulteriori domande. Ma la vita è imprevedibile. Nel caso in cui si verifichi una causa di forza maggiore e il mutuatario non possa più restituire completamente il denaro del prestito, sorge la domanda: come non pagare il prestito a Trust Bank? E se sì, quale sarà? Difficile trovare una risposta certa. Scopriamolo in ordine.

Com'è oggi la situazione alla Trust Bank?

Sul questo momento La banca fornisce solo carta di debito e in Ucraina - tutte e tre le specie. Scadenza tasso di credito varia da 30 a 55 giorni - dipende dalle condizioni della carta che utilizzi. Se non hai avuto il tempo di pagare durante questo periodo, allora un rimborso denaro bancario avviene in parte insieme ad una percentuale per il loro utilizzo.

Se il cliente viola il periodo di rimborso del prestito, gli viene addebitata una multa. Quando lo paga, vengono ritirati solo gli interessi, il saldo del prestito rimane lo stesso. Mancato pagamento a lungo termine denaro di credito la banca blocca l'uso disponibile della moneta bancaria. Nel caso in cui ciò continui per qualche tempo, la banca porta il caso in tribunale o fa domanda per i servizi a una società di riscossione.

Allo stesso tempo, tutti sanno che quattro anni fa ci sono stati problemi nel Trust, a causa dei quali la banca ha ridotto l'importo di prodotti bancari. Ma dopo qualche tempo la situazione in banca si è ripresa ei clienti possono continuare a rimborsare i prestiti. Se, dopo chiamate urgenti del cassiere, il cliente non restituisce i soldi della banca, il Trust si rivolge agli esattori.

I collezionisti agiscono come segue: dichiarano che dopo la "caduta" della banca hanno acquistato il tuo debito da essa, quindi ora devono ripagarlo. Attenzione, è illegale! Il cliente è obbligato a restituire il debito a colui da cui l'ha preso. Non innamorarti di trucchi intelligenti. Inoltre, non farebbe male avvertire i tuoi parenti e i tuoi cari del comportamento competente in tali situazioni.

Cosa succede davvero

Il prestito, ovviamente, devi pagare se ne hai l'opportunità. Ma in realtà la banca fa causa al cliente per obbligarlo a pagare solo un grosso prestito. Poiché la maggior parte dei prestiti sono importi di piccole e medie dimensioni, infatti tali situazioni sono molto rare.

Se per qualche motivo il rimborso del denaro bancario non viene ricevuto, preparati al fatto che ci sarà una forte pressione psicologica non solo su di te, ma anche sui tuoi parenti. Se per estinguere un prestito dai l'ultimo centesimo e ti aspetti che la banca si incontri a metà, allora non è così. Anche se la situazione potrebbe essere diversa. Cosa si intende?

Il tribunale è lungi dall'essere sempre completamente dalla parte della banca, quindi consideriamo i casi più comuni di come si svolgono i casi nei tribunali:

Accordo con la banca tra le mura del tribunale.
Aiuto di un avvocato.
Auto lotta.

Caso 1. È possibile negoziare con la banca. Molto spesso le cose si svolgono così.

Il cliente ha preso un prestito bancario per 10.000 rubli, per qualche motivo non l'ha pagato per molto tempo, durante il quale sono aumentati gli interessi e le multe per un importo di 50.000 rubli. Poi la banca fa causa. Il cliente e il rappresentante della banca sono invitati in tribunale. Il caso non dura un giorno. La banca inoltre non vuole dedicare molto tempo a un solo cliente. Pertanto, l'accordo potrebbe assomigliare a questo: la banca pone la condizione che se paghi 10.000 rubli. entro tre mesi in rate uguali, poi il resto dell'importo del prestito ti sarà condonato.

Caso 2: chiedi aiuto a un buon avvocato. Accade spesso che la banca sopravvaluti tasso d'interesse e addebita molto di più di quanto indicato nel contratto, soprattutto per i fidi. Puoi presentare ricorso in tribunale per il fatto che il mutuatario ha genitori incompetenti, figli minori, persone in custodia.

Nessuno sarà coinvolto nel ricalcolo degli importi in tribunale, pertanto l'unica salvezza per l'accantonamento illegale di multe è il calcolo indipendente da parte del cliente di tutte le multe e gli interessi. Spesso e densamente si scopre che la banca sopravvaluta l'importo. Tuttavia, il cliente non deve dimenticare che i servizi di un avvocato in questi casi non sono economici, quindi ha senso contattarli solo se l'importo del debito è elevato.

Situazione 3. Combatti da solo. Il cliente può richiedere alla banca l'estratto conto del movimento sul conto. E se l'importo delle multe è superiore alla metà del prestito, queste azioni sono illegali. Inoltre, se la banca richiede denaro molto di più delle perdite che ha subito a causa del ritardo nel pagamento del prestito, allora queste cifre possono essere impugnate e ridotte. Ci sono momenti in cui il tribunale è disposto a dimezzare l'importo dovuto se il reddito del cliente è troppo basso per pagare l'intero importo.

Pertanto, se decidi già di richiedere denaro di credito alla banca, preparati al fatto che il pagamento in eccesso sarà piuttosto elevato. E se non sei sicuro della stabilità dei guadagni, allora è meglio non scherzare con le banche. In ogni caso, tutto deve essere fatto secondo la legge.

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Prestito bancario Fiducia

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TRIBUNALE DISTRETTUALE DI YAROSLAVL

Attore: my_trust
1500XX, Yaroslavl, ...

CONVENUTO: OJSC Banca nazionale"FIDUCIA"
filiale nella città di Yaroslavl
150000, Yaroslavl, Svobody, 3

TERZE PARTI: CJSC Sequoia Credit Consolidation
127473, Mosca, st. Krasnoproletarskaya, 16, edificio 2

Ai sensi del paragrafo 2 dell'articolo 333.36 del codice fiscale della Federazione Russa e del paragrafo 3 dell'art. 17
Legge "Sulla protezione dei diritti dei consumatori"
l'attore è esentato dal pagamento della tassa demaniale

DICHIARAZIONE DI RECLAMO

Il 21 giugno 2007, io, my_trust, ho stipulato un accordo con JSC National Bank "TRUST" (di seguito - la Banca) sulla disposizione limite di credito ed emissione di una carta di credito (di seguito denominata Contratto).
Lo stesso giorno mi è stato aperto un conto bancario n. 408178109080XXXXXXXXX ed è stata emessa una carta di credito n. XXXX XXXX XXXX XXXX.
Dopo qualche tempo, questa carta di credito è stata persa da me, in relazione alla quale mi sono rivolto alla filiale della banca Yaroslavl per bloccare la carta di credito smarrita e sostituirla con una nuova, in conformità con i Termini di servizio e fornitura Carte di credito NB "TRUST" (JSC) (clausola 6.1.13).
Nuova carta Non ho potuto riceverlo, poiché non era disponibile presso la filiale di Yaroslavl di NB TRUST OJSC, i dipendenti della Banca non mi hanno informato quando sarebbe stato effettuato e quando esattamente avrei potuto riceverlo.
Dopo ripetute visite in filiale della Banca, i dipendenti della Banca mi hanno assicurato che quando la carta di credito a mio nome arriverà in filiale, verrò sicuramente avvisato, tutti i miei recapiti sono disponibili in Banca (indirizzo di registrazione e ubicazione effettiva numero di telefono di residenza, cellulare e lavoro).
Tuttavia, per motivi sconosciuti, non mi è stata fornita una carta bancaria, non ho ricevuto alcuna informazione dalla Banca, anche se fino ad ora tutti i miei recapiti sono rimasti gli stessi.
Cioè, dalla perdita della carta, non ho effettuato (non ho potuto effettuare) operazioni di spesa conto utilizzando questa carta.
Nell'aprile 2010 ho ricevuto un reclamo da NB TRUST OJSC, dal quale è emerso che la Banca aveva addebitato sanzioni sul conto bancario aperto per me ai sensi dell'Accordo in conformità con le tariffe per importo totale 1100,00 rubli.
Secondo il Piano tariffario "Cliente", che è parte integrante dell'Accordo, la commissione per il mantenimento di un conto quando viene fornita una carta, riemessa su iniziativa del cliente, durante il periodo di validità della carta è di 300,00 rubli.
Dato che ho presentato alla Banca una richiesta di sostituzione della carta di credito smarrita con una nuova, e quindi ho assunto l'obbligo di pagare i servizi della Banca per la riemissione di una carta di credito bancaria per un importo di 300,00 rubli, il 03 giugno 2010 ho pagato l'importo specificato, che è confermato dalla ricevuta del vaglia postale n. 0605. Ho adempiuto al mio obbligo di pagamento per la riemissione di una carta di credito non appena ne sono venuto a conoscenza.
Non ho ricevuto una carta di credito riemessa, perché dopo le azioni aggressive e illegali di NB Trust OJSC, non voglio avere rapporti contrattuali.
Azioni di JSC NB "TRUST" sull'accantonamento di multe per il pass pagamenti minimi per un importo di 300,00 rubli e 500,00 rubli considero illegale, violando i miei diritti e interessi.
In accordo con le Condizioni di Fornitura e Mantenimento delle Carte di Credito di NB “TRUST” (OJSC) e con il piano tariffario “Cliente” sono previste penali solo per mancato pagamento contributo minimo, che viene pagato per rimborsare il prestito - saltare il pagamento della rata minima per la seconda volta consecutiva è di 300 rubli e per la terza volta consecutiva - 500 rubli.
Ai sensi dell'art. 330 Codice civile Nella Federazione Russa, una sanzione (ammenda, penale) è una somma di denaro determinata dalla legge o dal contratto, che il debitore è tenuto a pagare al creditore in caso di inadempimento o inadempimento dell'obbligazione, in particolare in caso di ritardo nell'esecuzione.
Di conseguenza, una multa è un modo per garantire obbligazioni, che è una forma di responsabilità patrimoniale per la loro violazione, e per recuperare una multa, è necessario disporre del fatto di inadempimento o inadempimento dell'obbligazione da parte del debitore .
Tuttavia, la Banca stessa non soddisfaceva le condizioni per la fornitura tempestiva di una carta di credito bancaria da utilizzare, ad es. Non potevo fisicamente effettuare transazioni di addebito sul conto - utilizzare fondi di credito, in relazione ai quali non avevo (assente) l'obbligo di pagare i pagamenti minimi sulla carta secondo le tariffe stabilite.
Cioè, la Banca richiede irragionevolmente e illegalmente il pagamento di una multa per un importo di 800,00 rubli (300,00 rubli + 500,00 rubli = 800 rubli).
Ho espresso la mia posizione per iscritto in una dichiarazione alla Banca del 04/09/2010, ma la Banca non ha interrotto le sue azioni per il recupero delle sanzioni da parte mia.
Attualmente, la raccolta di fondi è effettuata da agenzia di raccolta CJSC Sequoia Credit Consolidation, che mi richiede di pagare una somma di denaro per un importo di 1.100,00 rubli, ad es. anche senza tener conto dei 300,00 rubli da me versati alla Banca a causa della riemissione della carta.
Non so su quali basi operi: se il diritto di esigere il pagamento del debito è stato trasferito dalla Banca all'agenzia e si tratta di un nuovo creditore, oppure l'agenzia agisce per conto della Banca (creditore).
Pertanto, le azioni della Banca per riscuotere irragionevolmente debiti da me sono illegali e violano i miei diritti e interessi legittimi.

Secondo l'art. 15 della legge della Federazione Russa "Sulla protezione dei consumatori" e art. 151 del codice civile della Federazione Russa danno morale causato al consumatore a seguito di una violazione da parte del produttore (venditore, esecutore, ecc.) dei diritti del consumatore, previsti dalle leggi e atti giuridici Federazione Russa, che disciplina i rapporti in materia di tutela dei consumatori, è soggetto al risarcimento da parte del danneggiato in presenza di sua colpa.
A seguito delle azioni illegali della JSC National Bank "TRUST", ho subito un danno morale significativo associato all'accantonamento illegale di ammende e all'evasione della responsabilità dell'imputato, ad es. violando i miei diritti, l'imputato mi ha causato sofferenza morale, perché ho dovuto rimandare gli affari personali, venire in banca e dimostrare i miei diritti, condurre conversazioni telefoniche, chiedere consiglio, ecc. più di una volta.
Inoltre, in relazione ai tentativi di riscuotere irragionevolmente da me l'importo di cui sopra, provo costanti disagi e paure, poiché Sequoia Credit Consolidation CJSC (per conto della Banca) da parte di tutti modi possibili cercando di riscuotere tale importo (più telefonate al mattino e alla sera), i dipendenti dell'agenzia mi fanno pressioni, sottolineano le conseguenze negative della mancata restituzione di tale importo, fino alla privazione di tutti i beni e proprietà dei parenti, responsabilità penale, ecc. .
Inoltre, la Banca intende inserire informazioni su di me come mutuatario senza scrupoli nell'ufficio di presidenza storie di credito, che mi causerà problemi in relazione agli altri enti creditizi per l'emissione di un prestito, poiché sono un cliente abituale di tali organizzazioni.
Sulla base di considerazioni di ragionevolezza ed equità, stimo il danno morale causatomi per un importo di 60.000 rubli.

Ai sensi del comma 1, 2 dell'art. 98 del codice di procedura civile della Federazione Russa alla parte a favore della quale è stata adottata la decisione del tribunale, il tribunale concede il rimborso dall'altra parte di tutte le spese processuali sostenute nel caso.
Pertanto, il convenuto è soggetto al recupero delle spese legali, costituite dai costi dei servizi legali per la consultazione e la preparazione di una dichiarazione di reclamo per la protezione dei diritti dei consumatori per un importo di 1660 rubli (190 rubli + 1470 rubli) .

In conformità con le disposizioni della legge della Federazione Russa "Sulla protezione dei diritti dei consumatori", i reclami per la protezione dei diritti dei consumatori possono essere presentati al tribunale del luogo di residenza dell'attore (clausola 2, articolo 17 del Legge) senza pagare una tassa demaniale (clausola 3, articolo 17 della Legge).

Sulla base di quanto precede, guidato dall'art. 151, 330 del codice civile della Federazione Russa, art. 15, 17 della legge della Federazione Russa "Sulla protezione dei diritti dei consumatori", art. 131, 132 Codice di procedura civile della Federazione Russa

TI PREGO:

1. Riconoscere le azioni della JSC National Bank "TRUST" sull'accantonamento di multe in relazione a my_trust per un importo di 300,00 rubli e 500,00 rubli illegali.
2. Raccogliere da JSC National Bank "TRUST" a favore di my_trust somma di denaro a titolo di risarcimento per danni non patrimoniali per un importo di 60.000 rubli.
3. Raccogliere dalla JSC National Bank "TRUST" a favore di my_trust i costi dei servizi legali per la consultazione e la preparazione di questa dichiarazione di reclamo per un importo di 1660 rubli.

Applicazione:
1. Copia della dichiarazione di reclamo.
2. Condizioni per la fornitura e il mantenimento delle Carte di Credito di NB "TRUST" (JSC).
3. Copia delle condizioni Piano tariffario"Cliente"
4. Copia della domanda di tesseramento datata 21.06.2007.
5. Copia della ricevuta di ricezione della tessera n. XXXX XXXX XXXX XXXX del 21.06.2007.
6. Copia della ricevuta mandato di cassa N. XXXX del 03.06.2010
7. Copia della domanda (reclamo) datata 07.04.2010.
8. Copia della risposta della Banca all'istanza (reclamo) datata 20.05.2010.
9. Copie del contratto di fornitura servizi legali sulla redazione di una dichiarazione di reclamo per la tutela dei diritti dei consumatori e un atto di accettazione e trasferimento.
10. Copia della ricevuta di pagamento dei servizi legali per la consultazione.
11. Una copia della ricevuta di pagamento per i servizi legali per la preparazione della dichiarazione di reclamo.

Caso n. 2-3758/2016

SOLUZIONE

A nome della Federazione Russa

Centrale tribunale distrettuale la città di Tver, composta da:

presidente del tribunale Stepanova E.A.,

sotto il Segretario Kudryavtseva A.A.,

con la partecipazione del rappresentante dell'attore Mesropyan N.A., che agisce sulla base di una procura,

imputato NI Zvonkov,

Dopo aver esaminato in udienza pubblica nella città di Tver una causa civile sotto la pretesa di PJSC Bank «Trust» a Zvonkov N.AND. sulla riscossione del debito in base a un contratto di prestito,

installato:

PJSC Bank "TRUST" ha presentato ricorso al tribunale distrettuale centrale della città di Tver con una dichiarazione di reclamo contro Zvonkov N.AND. sul recupero del debito in base a un contratto di prestito, spese processuali.

A sostegno dei requisiti dichiarati ha sottolineato che GG.MM.AAAA OAO NB «TRUST» e Zvonkov N.AND. ha stipulato l'Accordo n. (Accordo 2, Accordo sulla carta di pagamento) sulla base e le condizioni della domanda del cliente, sulla base del quale è stato concluso anche l'Accordo di prestito n. del GG.MM.AAAA (Accordo 1).

I contratti 1 e 2 sono stipulati in forma di offerta-accettazione, secondo quanto previsto dall'art. , e .

Il finanziamento di cui alla convenzione 1 è stato erogato secondo i termini e le condizioni contenute nella domanda di finanziamento, nelle condizioni di concessione e di servizio del finanziamento e nelle tariffe. Allo stesso tempo, la domanda di prestito conteneva anche un'offerta del cliente di concludere con lui un accordo misto, contenente elementi di un accordo sull'apertura conto bancario, un accordo sulla fornitura di una carta bancaria da utilizzare in conformità con i Termini di fornitura e servizio delle carte bancarie di regolamento internazionale di TRUST BANK, tariffe per una carta bancaria di regolamento internazionale di TRUST BANK, nonché altri documenti contenenti condizioni di credito.

Nella domanda, il mutuatario ha accettato che l'accettazione della sua offerta di concludere un accordo 1 è l'azione per aprire un conto e un conto carta speciale per lui, e le condizioni, le tariffe e il piano di pagamento sono parte integrante della domanda e dell'accordo 1.

Nella domanda, il mutuatario ha anche espresso il suo accordo con i termini e le condizioni della carta di pagamento, le tariffe per la carta di pagamento, si è impegnato a rispettarli e ha chiesto alla banca di concludere con lui un contratto di carta di pagamento, in base al quale, in conformità con le condizioni della carta di pagamento, aprire per lui un conto/conti bancari e prevedere l'utilizzo di una/e carta/e di banca di regolamento internazionale di TRUST BANK (PJSC) con un limite di scoperto consentito (carta di regolamento).

In connessione con la conclusione dell'accordo 1 da parte della banca e del mutuatario, il mutuatario riceve una carta di pagamento, i cui termini di utilizzo sono stati concordati in anticipo. Successivamente, a suo piacimento, il mutuatario può attivare questa carta di pagamento, concludendone così un'altra accordo - accordo 2.

La Banca ha adempiuto ai propri obblighi. Alla conclusione dell'accordo, 1 convenuto ha ricevuto una carta di pagamento n. con un limite di scoperto consentito alle seguenti condizioni: l'importo del limite di scoperto consentito -, gli interessi per l'utilizzo del prestito -, il periodo di validità carta di pagamento– GG.MM.AAAA. Pertanto, la banca e il mutuatario, di comune accordo, hanno stipulato un accordo misto, al quale sono state assegnate n.

In conformità con la clausola 5.5 delle Condizioni sulla carta di pagamento, la banca fornisce al cliente un prestito per effettuare transazioni sulla SCA, il cui svolgimento non è limitato dalle condizioni sulla carta di pagamento, in caso di mancanza o assenza di fondi propri sulla SCA per lo svolgimento delle operazioni. Per operazioni si intendono i pagamenti non in contanti (incluso il pagamento di beni e servizi), la ricezione di contanti presso bancomat e bancomat, il deposito di contanti e l'accredito di fondi a SCA. Secondo la clausola 5.10 dei termini e delle condizioni per la carta di pagamento, il cliente è tenuto a rimborsare il debito pagando almeno quantità minima rimborso durante il periodo di pagamento successivo al periodo di fatturazione. In caso di mancato pagamento dell'importo minimo di rimborso in scadenze o pagamento importo parziale rimborso, al convenuto verrà addebitata una penale per il mancato pagamento dell'importo minimo di rimborso secondo le tariffe.

In violazione dei termini della carta di pagamento e delle disposizioni di legge, l'imputato non agisce e continua a sottrarsi all'esecuzione impegni presi sul previsto rimborso del debito attuale ai sensi del contratto 2, in relazione al quale, per il periodo dal GG.MM.AAAA al GG.MM.AAAA, il convenuto doveva alla banca un debito per l'importo, compreso l'importo del capitale debito per l'importo degli interessi per l'utilizzo del prestito al tasso di

La violazione da parte dell'imputato dei termini del contratto di finanziamento è significativa, comporta un tale danno per la Banca che la banca è in gran parte privata di ciò su cui ha il diritto di contare al momento della conclusione del contratto.

In relazione a quanto sopra, l'attore ha intentato una causa contro l'imputato e chiede al tribunale di recuperare dall'imputato a suo favore il debito in base al contratto di prestito n. per l'importo del costo del pagamento della tassa statale per l'importo di

All'udienza, il rappresentante dell'attore Mesropyan NA, agendo sulla base di una procura, ha sostenuto integralmente le pretese avanzate dall'attore sulle argomentazioni e sui motivi esposti nella memoria difensiva. Avverso l'istanza dell'imputato di chiudere il procedimento ha opposto opposizione con i motivi e le argomentazioni esposte nell'art contestazioni scritte per una petizione. Ha anche spiegato che nella domanda il mutuatario ha espresso il suo accordo con i Termini della carta di pagamento, le tariffe per la carta di pagamento, si è impegnato a rispettarli e ha chiesto alla banca di concludere un accordo con lui sulla carta di pagamento, in base al quale, in conformità con le Condizioni per la carta di pagamento, aprire un conto bancario per lui e provvedere all'utilizzo di una carta bancaria di regolamento internazionale con un limite di scoperto consentito. Secondo la clausola 2.1 dei Termini e condizioni per la carta di pagamento, la banca conclude un accordo con il cliente accettando l'offerta del cliente contenuta nella domanda aprendo la SCA. Allo stesso tempo, la banca accetta l'offerta del cliente di emettere una carta emettendo una carta. La data di conclusione del contratto è la data di attivazione della carta da parte del cliente. La carta viene consegnata al cliente non attivata o attivabile dalla banca in modalità automatica su richiesta del cliente subito dopo la sua emissione. La banca e il mutuatario, di comune accordo, hanno stipulato un accordo, al quale sono state assegnate n. Allo stesso tempo, la prova indicante che l'imputato ha consegnato la carta di pagamento alla banca non è stata presentata dall'imputato e la banca questa informazione non conferma.

In udienza, l'imputato N.I., ha chiesto al giudice di applicare le conseguenze della mancata prescrizione per ritardato pagamento. Allo stesso tempo, ha spiegato che quando ha concluso contratti di prestito, ha ricevuto 2 carte bancarie, ma dopo aver saldato il debito sul prestito n. 1, ha restituito le carte alla banca, non ricorda se ha utilizzato o meno la carta di pagamento.

Dopo aver ascoltato il rappresentante dell'attore Mesropyan N.A., che agisce sulla base di una procura, l'imputato Zvonkov N.I., dopo aver esaminato i materiali del caso, il tribunale giunge a quanto segue.

Secondo quest'ultimo, il compimento da parte di chi ha ricevuto l'offerta, entro il termine stabilito per l'accettazione della stessa, di azioni per adempiere alle condizioni del contratto in essa specificate (spedizione di beni, prestazione di servizi, esecuzione di lavori, pagamento di l'importo appropriato, ecc.) è considerato accettazione, salvo diversa disposizione di legge, altri atti legali o non specificato nell'offerta.

Il fatto della conclusione tra l'attore e il convenuto del contratto di prestito n. è evidenziato dalla dichiarazione di Zvonkov N.AND. sulla concessione di un prestito per esigenze urgenti da GG.MM.AAAA, il profilo di Zvonkov N.I. alla richiesta di prestito per urgenze, nonché agli atti della banca per l'apertura di un conto n.

Come risulta dal n° estratto conto, n° contratto n°, data decorrenza contratto GG.MM.AAAA, n° carta n°, data attivazione carta GG.MM.AAAA, fido carta

Secondo la domanda di prestito del convenuto del GG.MM.AAAA, Zvonkov H.AND. prende atto ed accetta che il prestatore ha il diritto di formulare ripetutamente offerte per stabilire e successivamente modificare il limite di credito sulla carta di pagamento inviando al richiedente apposita comunicazione, la cui accettazione costituirà le azioni del richiedente per attivare e utilizzare il pagamento carta / esprimere il consenso del mutuatario al prestatore con l'importo del limite di credito sulla carta di pagamento / esprimere il consenso al creditore per l'attivazione della carta di pagamento, se la carta di pagamento è stata ricevuta dal mutuatario contestualmente alla conclusione del contratto.

Come risulta dalla dichiarazione, Zvonkov N.AND. convenuto che prima di attivare la carta di pagamento, il mutuatario si impegna a prendere conoscenza delle informazioni sull'intero costo del credito sulla carta di pagamento fornite dal creditore ai sensi del paragrafo 2.2 della domanda, e solo in caso di accordo con costo pieno credito su una carta di pagamento, agire per attivare una carta di pagamento / esprimere al creditore il proprio consenso all'attivazione di una carta di pagamento, agire per attivare una carta di pagamento / esprimere al creditore il proprio consenso all'attivazione di una carta di pagamento

Con la sua firma sulla domanda, il convenuto conferma il fatto di aver ricevuto una copia della domanda, programma di pagamento, tariffe, tariffe della carta, tariffe della carta di pagamento, condizioni della carta di pagamento, nota dell'assicurato, che contengono le condizioni del programma assicurazione collettiva per prestiti per urgenze e/o programmi assicurativi collettivi per titolari di carte, nonché il fatto di ricevere la carta di pagamento n., il consenso alla sua attivazione.

Ragioni per dubitare della validità della volontà delle parti alla conclusione questo accordo il tribunale non ha.

Dall'estratto conto dell'imputato risulta che l'imputato ha utilizzato i fondi entro i limiti del limite di credito stabilito dall'attore e ha adempiuto indebitamente ai suoi obblighi derivanti dal contratto concluso con l'attore, che ha portato alla formazione del debito. La prova della restituzione al creditore della carta di pagamento n. non è stata presentata al tribunale.

Allo stesso tempo, il giudice non ravvisa motivi per chiudere il procedimento ai sensi del par. 3 art. , poiché, come risulta dal dispositivo della decisione del giudice di pace distretto giudiziario 4 del distretto Proletarsky della città di Tver datato GG.MM.AAAA, la Banca nazionale "TRUST" (OJSC) si è rivolta a Zvonkov N.Yu. con pretese di recupero del credito contratto di mutuo n. del GG.MM.AAAA, mentre nell'ambito della causa civile in esame, oggetto della pretesa è il debito derivante dal contratto di mutuo n. In relazione a quanto sopra, i motivi e l'oggetto della causa precedentemente intentata da PJSC NB "TRUST" sono diversi da quelli considerati nell'ambito di questa causa civile.

Sulla base di quanto precede, il tribunale conclude che sono scaduti i termini di prescrizione delle pretese dell'attore per il recupero degli interessi sul prestito, una sanzione per il mancato pagamento dei minimi sorti prima del GG.MM.AAAA nell'importo. L'importo del debito ai sensi del contratto di prestito al GG.MM.AAAA sarà

In virtù dell'art. le spese processuali sono costituite dalla tassa statale e dai costi associati all'esame del caso.

Secondo h.h. 1.2 art. la parte a favore della quale è stata emessa la decisione del tribunale, il tribunale assegna all'altra parte tutte le spese processuali sostenute nella causa. Se il reclamo è parzialmente soddisfatto, il Questo articolo le spese processuali sono assegnate all'attore in proporzione all'importo delle pretese soddisfatte dal tribunale e al convenuto in proporzione alla parte delle pretese in cui l'attore è negato.

Il ricorrente ha pagato il dazio statale per l'importo, come evidenziato dagli ordini di pagamento dal GG.MM.AAAA №, dal GG.MM.AAAA №. In relazione a quanto sopra, i costi per il pagamento della tassa statale per un importo di

Sulla base di quanto precede, guidato dagli articoli - Codice di procedura civile della Federazione Russa, il tribunale

Ho deciso:

Reclami di PJSC Bank "Trust" a Zvonkov N.AND. per il recupero del debito oggetto del contratto di mutuo da soddisfare parzialmente.

recuperare da Zvonkov N.AND. a favore del debito "Trust" di PJSC Bank ai sensi del contratto di prestito n. per un importo, nonché una tassa statale per un importo di

La decisione può essere impugnata dalle parti in appello al tribunale regionale di Tverskoy attraverso il tribunale distrettuale centrale della città di Tver entro un mese dalla data della sua produzione nella forma definitiva.

Firma del giudice E.A. Stepanova