Kontakty

Jak dlouho trvá identifikace Yandex. Jak identifikovat peněženku Yandex a proč je to nutné? Jak začít používat elektronickou peněženku Yandex


K předání průkazu totožnosti potřebujete:

  • Účet v "Ya.Money" a karta "Sberbank";
  • Sberbank Online a mobilní telefon;
  • servis" Mobilní banka a trpělivost.
  • Karta Sberbank se vydává při kontaktu s bankou.
  • Přihlašovací údaje do Sberbank Online lze získat v bankomatu.
  • Služba „Mobilní banka“ se aktivuje v kanceláři banky.
Služba Mobilní banka má dva tarify:
  1. Ekonomika
  2. "Úplný"
První nevyžaduje měsíční poplatek, ale transakce na účtu nepřijdou. Při připojení druhého tarifu, z vašeho bankovní karta peníze budou vybrány.

Jak předat identifikaci peněženky Yandex přes Sberbank?

1. Přejděte do své peněženky Yandex: https://money.yandex.ru

2. Klikněte na stávající stav.

3. Vyberte stav „Identified“. Klikněte na tlačítko „Identifikace průchodu“.

4. Zvolíme druhý způsob: „Sberbank – Prostřednictvím mobilního bankovnictví“.

5. Zasíláme poptávku.

Před odesláním žádosti se musíte ujistit, že číslo spojené s peněženkou Yandex je přesně stejné jako v Sberbank Online. Nezapomeňte také na službu Mobilní banka, která musí být připojena. Obecně lze všechny požadavky vidět na snímku obrazovky výše.

6. Po odeslání žádosti na mob. Telefon obdrží SMS s kódem pro potvrzení transakce. Z vaší karty Sberbank bude převedeno 10 rublů. do vaší peněženky Yandex. Udělejte vše jako v pokynech pro SMS: v odpovědi, pokud SMS přišla z čísla 900, stačí poslat heslo, které je uvedeno ve zprávě.

Za minutu přijde nová SMS od Sberbank o úspěšném převodu 10 rublů:

ECMC1234 12:37 Platba 10r YANDEX IDENTIFIKACE Zůstatek: 1234,12r

7. Čekací stránku SMS lze nyní zavřít. Podívejte se do své peněženky Yandex a zkontrolujte příjem deseti rublů z karty. V historii se tato transakce nazývá:

Doplnění pro identifikaci, Sberbank.

8. Kliknutím na transakci zobrazíte komentář.

9. Nyní musíte počkat, až zaměstnanec Sberbank odešle vaše data a zaměstnanec Yandex.Money je přijme a pošle vám je k porovnání a potvrzení. Pokud se vše sblíží, pak bude identifikace předána. Rozhodnutí přijde poštou a do osobní účet Yandex peněženka, vedle zůstatku se objeví žlutý indikátor.

Doba zpracování žádosti

Oficiální sdělení od Ya.Money říká, že zpracování žádosti o identifikaci peněženky Yandex prostřednictvím Sberbank může trvat 5 pracovních dnů. Provedl jsem převod 10 rublů (prošel identifikace) 22. dubna. Druhý den mi přišla SMS na můj telefon a dopis e-mailem s tématem:
Identifikace: zbývá jeden krok.

Posledním krokem je ověření dat z vaší strany.. Musíte zkontrolovat platnost údajů v pasu. Pro přístup k tomuto důvěrná informace budete muset obdržet další SMS nebo použít nouzový kód, pokud se kódy uvolní.

Problémy s identifikací peněženky Yandex

Údaje o mém pasu se ukázaly být zastaralé (stará registrace, ačkoli série a číslo jsou stejné). Proto se vyhnout zbytečné problémy, kliknul jsem na tlačítko "Došlo k chybě".

Vyskočilo upozornění:

Řekněte to podpoře. Formulář se nyní otevře. zpětná vazba: vyberte téma o identifikaci a sdělte, kde přesně je chyba.

Stiskl "OK". Vyplnil formulář. Kategorie problému již byla vybrána. Jen musím nahlásit, že zápis do pasu je jiný. Jako bonus jsem poslal scan hlavní stránky pasu, jelikož ho mám vždy po ruce, ale ještě nikdy jsem neskenoval pomazánku s povolením k pobytu. Dívka z podpůrné služby Yandex.Money odpověděla po 2 hodinách:

"Ahoj. Můžeme vám pomoci, pokud zašlete naskenovanou kopii nebo fotografii registrační stránky vašeho pasu.“
Moje podezření se potvrdilo, odpověděl jsem:

Tak jsem si myslel. Takže není mým osudem pracovat s PSYA. Nemám tiskárnu. Naskenoval jsem svůj pas, když jsem byl na vysoké škole. Pokud neexistuje jiný způsob, jak předat identifikaci, pak vás žádám o její zrušení. Budeme muset postup odložit na výlet do města.

Pak jsem to rozvedl dále:

Samozřejmě mohu fotit telefonem, ale jste seriózní organizace a nedovolíte špatnou kvalitu obrázku?


Neočekával jsem rychlou odpověď, ale po 2 hodinách jsem ji dostal znovu:

"Ahoj. Můžete také poslat fotografii registrační stránky pasu, hlavní je, že údaje jsou vidět. Potvrzení pro identifikaci můžete zrušit sami.

Nerozumím tomu - proč v každém dopise říkáš ahoj? Vypadá velmi vzorně. Samozřejmě, že skuteční lidé odpovídají, ale už mají v šabloně všito něco „Ahoj“? :)

Obecně platí, že druhý den jsem poslal fotografii pasové registrace, kterou jsem pořídil pomocí smartphonu. Dopadlo to tak a tak, ale data byla vidět. Ano, něco takového. Opět přesně po 2 hodinách přišla odpověď. Napsali mi:

"Byly provedeny požadované změny, potvrďte prosím údaje v peněžence."
Běžel jsem se podívat na změny. Šel jsem do peněženky. Podíval jsem se na oznámení a kliknul na zprávu - Obdrželi jsme vaše identifikační údaje: potvrďte, že je vše v pořádku.
Prásk! Chyba 500: Web Yandex.Money je dočasně nedostupný. Děláme vše pro to, abychom to napravili. Zkuste stránku obnovit o něco později.


Ostatní sekce platebního systému fungovaly bez chyb. Taková zpráva byla vydána pouze při kliknutí na odkaz z oznámení. Sakra, napiš zase na podporu...

Nahlášena chyba. Aniž by čekal na odpověď, začal znovu klikat na odkaz, aby ověřil identifikaci. Brzy vše klaplo. Seznámil jsem se se svými pasovými údaji a stiskl tlačítko „Všechno je v pořádku“.

Důvody, proč může identifikace peněženky Yandex selhat:

  • Sberbank předává nepřesné, irelevantní nebo neúplné údaje.

Pokud nebylo možné předat identifikaci tímto způsobem, můžete vždy přejít na úřední kancelář Yandex.Money nebo partnerské obchody (Euroset, Svyaznoy).

Jak předat identifikaci účtu v Yandex.Money, aniž byste museli opustit svůj domov mobilní banka Sberbank online.

Použij svůj online peněženka ve službě Yandex můžete být aktivnější poté, co projdete úplnou identifikací za účelem potvrzení vašich osobních údajů. Identifikace vám umožní provádět platby za více velké částky a zvýšit limit zůstatku Peníze Na účet.

Identifikaci lze zároveň provést bez vstávání z domácí pohovky, pokud již máte plastovou kartu od Sberbank a je k ní připojena Mobilní banka. Požadovaný stav- v systému Yandex.Money i v internetové bance Sberbank Online musí být propojeno stejné kontaktní číslo vašeho mobilního telefonu.

Chcete-li předat identifikaci, klikněte na ikonu zůstatku ve svém osobním účtu.

Dále vyberte metodu identifikace pomocí Sberbank - „Přes mobilní bankovnictví“.

Zadejte své datum narození a klikněte na tlačítko „Odeslat žádost“.

Banka zašle na vaše číslo SMS zpráva být zodpovězen. Poté bude z karty Sberbank odečtena částka deset rublů pro ověření do vaší peněženky.

Všechno! Nyní pravidelně kontrolujte stav vaší peněženky YaD-Wallet a po chvíli, obvykle po několika dnech, budou vaše data potvrzena, objeví se na vašem osobním účtu a vašemu účtu v platebním systému Yandex.Money bude přidělen stav „Identified ".

Rozhodl jsem se projít úplnou identifikací v Yandex.Money (nyní je stav: personalizovaná peněženka), abych získal stav „Identified“. Zvolil jsem cestu - projít "Mobilní bankou" Sberbank. Yandex.Money říká (citace): "Identifikace přes Sberbank. Vhodné, pokud máte kartu Sberbank a telefon s Mobile Bank. Na telefon bude odeslána SMS: musíte na ni odpovědět. Poté bude odesláno 10 R z kartu do peněženky – pro ověření Za pár dní se vaše data objeví na webu Yandex.Money.“

Skvělé, myslím. Mám kartu Sberbank (důchodovou kartu - pobírám na ni invalidní důchod), je nastavená mobilní aplikace„Mobilní banka“ od Sberbank s připojeným mobilním telefonním číslem, stejným jako na čísle připojeném k Yandex.Money. Zbývá pouze zadat datum narození do "identifikace" Yandex.Money a kliknout na tlačítko "Odeslat žádost".
Všechno jsem udělal.

Od Sberbank (z čísla 900) byla přijata SMS s následujícím obsahem: "Sberbank Online. Z internetového obchodu Yandex.Money byla přijata objednávka k identifikaci plátce. Částku objednávky vrátíme do Vaší peněženky. Zaplacením za objednávkou souhlasíte s podmínkami přenosu vašich osobních údajů z PJSC "Sberbank of Russia" v LLC NPO "Yandex.Money" (více podrobností na webových stránkách Sberbank). Kód objednávky: XXXXXXXXXXX, Částka objednávky: 10,00 rublů. Komu zaplaťte tuto objednávku, zašlete kód XXXXX na číslo 900.". V reakci na to poslal SMS na číslo 900 s kódem uvedeným v SMS od Sberbank.

Přijata SMS zpráva od Sberbank: "MAESXXXX "datum" "čas" platba za služby 10r IDENTIFIKACE YANDEX Zůstatek: XXXXXr.". Vše proběhlo v pořádku a začínám čekat, až dostanu stav „Identified“ v Yandex.Money. Za necelý den jsem obdržel dopis od společnosti Yandex, Money: "Identifikace: něco se nepovedlo. Zkuste to znovu. Dobrý den, XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX. Bohužel tentokrát se identifikace nezdařila. Možná nebyla dostatečná data nebo se jednalo o technickou chybu . Pokud potřebujete další podrobnosti, kontaktujte prosím podporu. Zkuste se ověřit znovu. Můžete si vybrat jinou metodu.".

No, myslím, že je to technická chyba. A znovu se pokouším ověřit. Ale a podruhé přišel podobný dopis s nemožností identifikace od Yandex.Money. Píši dopis službě podpory Yandex.Money s žádostí o vysvětlení důvodu odmítnutí identifikace. Dostávám odpověď: "Dobrý den. Sberbank nám bohužel zasílá neúplné údaje. Doporučujeme použít jiné způsoby identifikace: "adresa webu". Ujistěte se, že je Váš region správně nakonfigurován: "adresa webu". Děkuji za Váš požadavek. S pozdravem Diana Lхххххх Služba uživatelské podpory Yandex.Money 8-800-250-ХХ-ХХ "adresa webové stránky".

Volám do Sberbank s dotazem - proč nepřenesou plná data? Sberbank vše dlouho kontrolovala (mimochodem díky dívčí operátorce - k problému přistoupila důkladně a s plnou odpovědností) a konstatovala, že: údaje zasílají plně v souladu. Pro problém by neměl být žádný důvod. A zároveň požádali Yandex.Money, aby zjistili, co ještě potřebují?

Odeslali novou žádost uživateli technická podpora Yandex.Money: že Sberbank převádí všechna data v plném rozsahu a co ještě potřebují. Zároveň také volám zpět technickou podporu Yandex.Money. Mladík mluvil o nějaké chybě a řekl, že problém postoupí vyššímu vedení. O den později dostávám odpověď: "Dobrý den. Bohužel nemáme právo sdělovat informace o našich interních předpisech a algoritmech pro provoz služby, včetně údajů, které potřebujeme k identifikaci. Probíhá identifikace přes Sberbank jak bylo plánováno. Bohužel data obdržená od Sberbank nestačí k identifikaci nebo nejsou aktuální.Pro aktualizaci dat můžete kontaktovat Sberbank.Pro identifikaci můžete použít jinou metodu: "adresa webu". Ujistěte se abyste se ujistili, že máte nakonfigurován správný region: „adresa webu". Děkujeme za Váš dotaz. S pozdravem Maria Sxxxxx Služba uživatelské podpory Yandex.Money 8-800-250-ХХ-ХХ „adresa webu"".

"Úžasný"! Tito. Yandex.Money poukazuje na nesprávnost (...údaje přijaté od Sberbank nestačí k identifikaci nebo jsou irelevantní...) na straně Sberbank Ruska, přestože karta (obdržela o něco více než 3 ( před třemi) měsíci) od Sberbank mám důchod (pobírám invalidní důchod) a nedávají ho první osobě, kterou potkají, ale s průvodním papírem (kontrolovaným Sberbank Ruska) z Penzijního fondu Ruska. Ukazuje se, že Yandex.Money dělá všechno správně a jediný problém je v ruské Sberbank a Důchodový fond Rusko s nesprávnými nebo neaktuálními údaji o mně!?

Ještě jednou chci poznamenat, že v Yandex.Money je můj stav „Nominální“ - poskytl jsem údaje o sobě v souladu s podmínkami Yandex.Money https://money.yandex.ru/doc.xml?id =527553 "Podmínky zpracování osobních údajů" (sken pasu atd.) a plně odpovídají údajům, které má Sberbank (včetně, popř. číslo mobilního telefonu telefon). Zajímalo by mě - proč to Sberbank nepřevedla (nedostatečné nebo nerelevantní), aby mě Yandex.Money nemohl identifikovat?

Důrazně žádám Yandex.Money o vyjádření k současné situaci. Zároveň bude odpověď od Yandex.Money týkající se aktuální situace zaslána na pobočku „People's Rating of Banks“ webové stránky stránky Sberbank of Russia s žádostí o vyjádření k odpovědi od Yandex.Money (s odkaz na tuto recenzi).

Ahoj! Jakmile byly platby WebMoney zrušeny, okamžitě jsem přešel na Yandex.Money, ale než jsem mohl plně využít tuto peněženku, musel jsem překonat několik potíží, konkrétně:

  • Změňte telefonní číslo v peněžence
  • Identifikace prostřednictvím Sberbank a přenos nesprávných údajů

Takhle to vypadá hlavní strana Yandex. Peníze. Mnozí to již viděli.

Začnu tedy svým prvním problémem. Když jsem se pokusil vybrat své haléře z Toloky, musel jsem si vytvořit identifikovanou peněženku na Yandexu. Zaregistroval jsem se, ale neidentifikoval jsem peněženku, vybral peníze přes jinou platební systém a zapomněl jsem na Yandex. Peněženka. Když jsem to začínal, měl jsem jiné telefonní číslo, které mi podle pasu nepatřilo. To je to, co mi způsobilo problémy.

A první otázka je, jak aktivovat Yandex.Money bez telefonního čísla?

Dlouho jsem studoval různé informace a pak jsem napsal na podporu. Tam mi nemohli pomoci (Říkali obnovit staré číslo, je to tak snadné! Jděte do salonu s pasem a vysvětlete situaci, dají vám přístup k číslu.

Ale vzhledem k tomu, že číslo nebylo vydáno na mě, ale aby si SIM kartu vzal ten, na koho byla vydána, nebyla možnost. Také jsem nemohl přijít do kanceláře Yandex (Proto bylo pro mě snazší získat novou peněženku na jiném e-mailu.

ZÁVĚR 1

Neměňte své telefonní číslo, pak budete dlouho trpět, nebo si změňte číslo peněženky, dokud k němu budete mít přístup.

Na jeden mail můžete mít pouze jednu peněženku! Vzal jsem si tedy svůj druhý mail a dostal na něj peněženku.

Nebudu popisovat registrační postup, protože o tom již mnozí psali a je velmi, velmi snadné na to přijít!

Podařilo se mi identifikovat peněženku, ale opět jsem narazil na spoustu problémů. A ne, nebyly kvůli Yandexu, ale kvůli Sberbank.


Identifikace přes Sberbank pro mě byla nejlepší varianta.


Přihlásil jsem se a čekal. Přišla mi SMS, za 3 dny se zobrazily údaje v peněžence. Ale v čem je problém? A pak začaly mé osobní problémy se Sberbank.

Dostal jsem univerzitní kartu, ale poté jsem změnil své bydliště. Pokaždé, když přijdu do Sberbank, žádám o změnu místa bydliště, protože moje údaje nejsou správné. Objednávka karet byla masivní a na mě byla napsána adresa někoho jiného. Pokaždé, když mi řeknou "Ano, vaše bydliště bylo změněno." Uběhne měsíc a zase se to fantastickým způsobem změní.

Musel jsem proto znovu zajít do Sberbank a požádat o změnu bydliště! No nic, s tím jsem se vyrovnal, ale nebudu se divit, že je to tam zase špatně. Ale už nemám sílu s nimi nadávat

A zde je identifikována moje peněženka. Stojí to 10 rublů z karty Sberbank, ale vrátili se na můj účet.

Platba přes Yandex. Peníze.


S touto peněženkou můžete platit za cokoliv!

Obvykle platím v následujících kategoriích:

  • Mobilní telefon
  • Nakupování v internetovém obchodě

To vše je velmi pohodlné! Nedávno jsem provedl platbu na Aliexpress a bylo to bez provize! Co se nemůže než radovat, protože WebMoney vzal provizi


Musel jsem zaplatit 129,77 rublů, tak jsem zaplatil.

Také jsem jednou provedl objednávku v internetovém obchodě a také jsem bez problémů zaplatil pomocí Yandex.Money.

Ale já jsem nezačal plastová karta Yandex peníze.

Vzhledem k tomu, že můj telefon má funkci NFC, která funguje téměř ve všech offline obchodech, dostal jsem virtuální kartu na 1 rok. Je to zcela zdarma.

Virtuální karta má jeden zůstatek s peněženkou.

Takto se mapa zobrazuje v aplikaci.

Stačí přinést telefon k terminálu a zaplatit.

To už nikoho nepřekvapuje.

Výběrový kód pro kartu je zaslán prostřednictvím SMS, a pokud je nákup více než 1000 rublů, máte také PIN kód)

Díky této virtuální funkci mohu nakupovat nejen na internetu, ale i v životě. A to znamená, že haléře od Airecomend můžete cítit nejen u objednávek přes internet.

A teď něco málo o pro a proti

profesionálové

  • Mnoho online obchodů přijímá Yandex.Money (více než WebMoney)
  • Komfortní virtuální karta(pokud chcete, můžete uvolnit plast)
  • Funkční web a uživatelsky přívětivé aplikační rozhraní

Mínusy

  • Možné problémy s identifikací
  • Provize za převody
  • Tým podpory odpoví do týdne

Yandex.Money mi zatím dělá radost. Můžete zaplatit za vše, co potřebujete, a své vydělané peníze užitečně utratit.

Líbil se vám článek? Sdílej to