Kontakty

Nevíte, jak zakázat "Automatickou platbu" od Sberbank? Existuje několik spolehlivých způsobů! Jednoduché způsoby, jak zakázat automatické platby Sberbank: z karty, přes telefon nebo online. Automatická platba v Sberbank a její výhody

Proces služby spočívá v automatickém doplnění mobilního účtu při dosažení limitu zůstatku předem stanoveného účastníkem. Zároveň je předem nastavena i výše automatického doplnění účtu. Automaticky také probíhá výběr prostředků z karty a jejich připsání na účet mobilního telefonu. Provedení těchto operací je vždy potvrzeno SMS notifikací.

Obvykle si předplatitel sám určuje limit zůstatku, při kterém je možné automatické doplňování, někdy však takové nuance závisí také na telekomunikačním operátorovi. Například operátor Beeline nabízí výběr nastavení limitu ve výši 30, 150, 600 rublů a operátor Tele2 - 10 rublů, 30 rublů, 50 rublů. resp. Operátor MTS poskytuje účastníkovi právo zvolit si limit v rozsahu od 30 rublů. až 600 rublů Operátor Megafon nezávisle stanoví limit - ve výši 30 rublů.

Účastník má právo nastavit výši automatického doplnění zůstatku (při dosažení stanoveného limitu) při registraci připojení komunikačních služeb u operátora. Různí operátoři nabízejí různé možnosti automatického doplňování - obvykle ve výši 50 rublů až 10 000 rublů.

Sberbank je největší finanční instituce v Rusku a její činnost je zaměřena nejen na vytváření zisku, ale také na poskytování nejpohodlnějších podmínek pro zákazníky. Před několika lety byla vyvinuta služba automatického převodu (autoplatba), díky které mohou uživatelé provádět platby za veřejné služby, výpůjčky a další převody automaticky po vytvoření šablony.

Mnoho klientů, kteří se dozvěděli, co to je, si takovou službu propojilo, ale někteří měli následně potíže nebo službu již nepotřebovali. Dnes v článku vám řekneme, jak deaktivovat automatické platby Sberbank.

Pro vypnutí užitečné možnosti není nutné navštěvovat pobočku banky – ve většině případů stačí použít aplikaci nainstalovanou v telefonu nebo osobní účet na oficiálních stránkách.

Ale než to uděláme, shrňme si výhody:

  • Doplnění zůstatku mobilních telefonů všech operátorů: můžete pravidelně vkládat peníze na Tele2, MTS, Yota, Beeline, Megafon. Vyžaduje přizpůsobení šablony. Není účtována žádná provize.
  • Převeďte peníze na účet dohody s poskytovatelem internetu a plaťte TV bez provize.
  • Okamžitá platba pokut dopravní policie: uživatel obdrží oznámení o zjištění nezaplacených pokut v systému a po potvrzení platby je dluh uzavřen převodem peněz z bankovní karty.

Metody vypínání

Pokud se potřebujete odhlásit z automatického doplňování účtu a dalších možností, stačí použít jednu z několika metod.

Chcete-li vypnout automatický převod peněz, existuje 5 hlavních způsobů:

  • Pošlete zprávu na číslo 900.
  • Použijte stejnojmenný program od Sber na chytrém telefonu.
  • Zavolejte na horkou linku 8-800-555-55-50 a požádejte o odstranění nepotřebných funkcí.
  • Použijte bankomat nebo terminál.
  • Navštivte pobočku banky.

Stojí za zmínku, že pro vypnutí, stejně jako pro připojení automatického převodu, se peníze nevybírají.

Nejčastěji chtějí jednotlivci službu zrušit buď při zrušení účtu, nebo při změně údajů o platební kartě. Bez ohledu na důvod se odmítnutí provádí stejným způsobem.

Telefonicky přes SMS

Pokud chcete deaktivovat možnost automatické platby od Sberbank, ale nemáte přístup k internetu, můžete to provést vzdáleně pomocí telefonu zasláním SMS na číslo 900.

Text by měl znít takto (bez uvozovek): "AUTOMATICKÁ PLATBA -", "AUTO TEL -" nebo "AUTO -"

Důležité! V šabloně musí být mezi mínus a písmena mezera, jinak se příkaz neprovede.

Pokud je ke kartě připojen jiný mobilní telefon a není k ní přístup, lze službu i přesto zrušit pomocí SMS na číslo 900:

  1. Do zprávy zadejte kód "AUTO PLATBA - 9103220174 1234" a odešlete.
  2. 9103220174 - telefonní údaje v 10místném formátu, 1234 - poslední čtyři číslice na přední straně kreditní karty.

Na závěr čekáme na SMS potvrzující operaci, obvykle SMS dorazí okamžitě.

Prostřednictvím aplikace pro chytré telefony

Jedna z nejjednodušších možností, včetně pěti kroků:

  1. Na hlavní obrazovce vyberte kartu, ze které se měsíčně odepisuje částka.
  2. Klikněte na „Zaplatit a převést“.
  3. Přejděte dolů na „Jiné“.
  4. Vyberte položku nabídky se stejným názvem.
  5. Existuje několik možností pro akci "Změnit" "Pokračovat" a jednu, kterou potřebujeme.

Přes internet

Nejlepší možností, jak zrušit automatickou platbu, je použít svůj osobní účet u Sberbank Online. K tomu potřebujete pouze přístup k internetu a postupujte podle pokynů:

  1. Projdeme identifikaci, vybereme sekci „Moje platby“ a poté přejdeme na stejnojmennou položku.
  2. Pokud zákazník využívá více možností, je třeba vybrat pouze tu, která má být zrušena.
  3. Klikněte na „Odpojit“, potvrďte akce a nezapomeňte relaci ukončit.

Způsob, jak odmítnout funkčnost v aplikaci Sberbank Online, je téměř stejný jako pokyny pro váš osobní účet:

  1. Autorizaci předáme zadáním hesla a přihlášením.
  2. Vybereme plast, přejdeme do nabídky plateb a poté se přesuneme do příslušné sekce.
  3. Klikneme na deaktivaci nepotřebné funkce, po které zadáme potvrzovací kód do speciálního pole, pokud není povoleno automatické doplňování.

Pokud chce klient funkci pozastavit pouze na chvíli, může vybrat příslušnou položku a poté ji znovu aktivovat ve stejné sekci. To platí pro použití stránky i aplikace: v nich se všechny operace provádějí přibližně stejným způsobem.

Prostřednictvím bankomatu

Pokud není možné využívat internetové služby, mohou zákazníci tuto službu zrušit prostřednictvím bankomatu nebo terminálu. Co je k tomu potřeba:

  1. Najdeme samoobslužné zařízení, vložíme kartu a zadáme PIN kód.
  2. V nabídce, která se otevře, klikněte na „Informace o službě“ nebo „ Mobilní banka».
  3. Přejdeme do sekce věnované automatickým platbám, vyberte operátora mobilní komunikace, která vlastní propojený telefon.
  4. Nakonec klikněte na „Zrušit“ a akci potvrďte.

Důležité! Pokud z nějakého důvodu není možné přes terminál dokončit to, co chcete, měli byste kontaktovat pracovníka banky. Pomůže vám zbavit se automatický odpis prostředky a odpovídat na otázky. Pokud se vše nestane v hlavních kancelářích, budete se muset uchýlit k jiným možnostem.

Zavoláním na kontaktní centrum

Kromě výše uvedených metod můžete službu deaktivovat zavoláním na číslo 8-880-555-55-50 pro všechny mobilní operátory a zákazníky registrované v systému Sberbank.

Jak se to dělá:

  1. Vytočíme číslo, čekáme na odpověď specialisty.
  2. Vypněte prosím tuto možnost. Připravte se pojmenovat údaje o svém pasu, údaje o automatickém převodu, celé jméno, čísla na přední straně plastu a kódové slovo.

Na základě výsledků posouzení žádosti finanční instituce informuje uživatele prostřednictvím SMS o přijatém rozhodnutí. Obvykle dorazí během několika minut.

V oddělení

Dalším účinným způsobem deaktivace automatických plateb je osobní návštěva pobočky Sberbank. Zde stačí jednat podle následujícího schématu:

  1. Najdeme nejvhodnější kancelář (ne nutně centrální), vezmeme si s sebou pas a jdeme na adresu.
  2. Hledáme specialistu, který pomůže zrušit platbu autodůvěry přes samoobslužné zařízení nebo si vezme kupon a počká na schůzku s pracovníkem operačního sálu.
  3. Vyjádření k odmítnutí funkce píšeme podle předloženého vzoru.

Možnost bude do tří dnů odstraněna a žadatel bude informován zprávou na svůj mobil.

Závěr

Pokud potřebujete zakázat automatické odepisování prostředků z karty Visa Sberbank Zlato nebo cokoliv jiného platební systém aby již nebyly strženy žádné peníze, stačí použít svůj osobní účet na stránce nebo aplikaci. Kromě toho můžete zablokovat automatickou platbu prostřednictvím terminálu nebo na operačním sále kanceláře kontaktováním kompetentního specialisty finanční instituce.

Pokud je výsledek kladný, peníze se již nebudou automaticky odepisovat a následně je budete muset buď převést sami, nebo překonfigurovat šablonu operace.

Video

Autopay je jednoduchá a praktická automatická platba pro jakýkoli bankovní účet. Zároveň se na tom nepředpokládá přímá účast klienta: funguje předem připravené schéma placení fixní částky nebo placení na dluh.

Autopay je jednoduchá a praktická automatická platba pro jakýkoli bankovní účet. Zároveň se na tom nepředpokládá přímá účast klienta: funguje předem připravené schéma placení fixní částky nebo placení na dluh. Automatická platba může mít různé účely. Podle tohoto schématu můžete platit účty za energie, účty za kabelovou televizi nebo internet, doplňovat účty za používání mobilních komunikací, platit pokuty dopravní policii, půjčky (včetně úvěrů od jiných bank) a mnoho dalšího. O nadcházející platební transakci bude klient informován prostřednictvím SMS. V případě potřeby může snadno odmítnout převod peněz(kromě automatických plateb za mobilní služby).

Automatická platba Sberbank

Automatická platba je platba bankovní účty podle předem vytvořené šablony. Klient v osobní účet Internetová banka nastaví podmínky platby: podrobnosti, částku a frekvenci a banka automaticky odečte prostředky. Zákazníci používají automatické platby k placení účtů za energie, účtů za kabelovou televizi, účtů za mobilní telefony a dalších.

Automatická platba kartou Sberbank

Sberbank nabízí automatické platby pro všechny typy karet: kreditní i debetní. Hlavní věc je dostupnost finančních prostředků debetní karta a bezplatný limit na kreditní kartě. Automatická platba je vázána na konkrétní kartu, nikoli na uživatele nebo mobilní telefon.

Jak se připojit?

Služba je připojena přes:

  • "Sberbank Online"
  • "mobilní banka"
  • Samoobslužný terminál.

Klient se přihlásí do svého osobního účtu v internetovém bankovnictví, klikne na odkaz „Moje automatické platby“ a zvolí tlačítko „Připojení“ nebo se řídí pokyny na obrazovce terminálu. Banka přijme žádost a odešle potvrzovací SMS. Proces trvá od několika minut do 24 hodin (ve vzácných případech).

Připojení automatické platby přes Sberbank-online

Službu "automatická platba" můžete snadno připojit prostřednictvím systému "Sberbank online". Zde můžete snadno nastavit jakoukoli automatickou platební operaci, v případě potřeby ji povolit nebo zakázat, aniž byste museli přímo kontaktovat pobočku banky.

Chcete-li se připojit ke službě, musíte přejít na svůj osobní účet, kliknout na odkaz „Moje automatické platby“ a zapnout tlačítko „Připojit“. Poté si můžete na stránce vybrat z nabídky služeb ty, které vás zajímají, a nastavit základní parametry platby.

Náklady na auto platební služby Sberbank

Za službu Sberbank Auto Payment nebudete muset platit zvlášť – banka ji poskytuje zdarma. Za převod prostředků na vámi zvolené účty se neplatí žádná provize. Správa automatických plateb je s pomocí internetového bankovnictví jednoduchá a pohodlná. Neměli byste se obávat, že uděláte chybu, která může vést k odepsání dalších prostředků z vašeho účtu: jakákoli operace bude vratná a umožní vám v případě potřeby opravit nepřesnost nebo odmítnout platbu vůbec.

Automatické placení dopravních pokut

Nedávno Sberbank umožňuje zákazníkům aktivovat službu automatických plateb za pokuty vydané dopravní policií. Tato služba je pro zákazníky zdarma. Při placení pokuty prostřednictvím automatické platby zaplatíte pouze jednoprocentní bankovní provizi (podobná provize na pokladně banky je 2-3 %).

Pro připojení služby stačí na příslušné stránce služby Sberbank-online uvést číslo vašeho osvědčení o registraci automobilu nebo číslo řidičský prúkaz a nastavit frekvenci kontroly pokut. Pokud banka podle vašich údajů zjistí udělené pokuty, budete o tom informováni pomocí SMS zprávy banky. V této zprávě je uveden kód, jehož odesláním jako odpověď na SMS potvrdíte automatickou platbu požadované částky na váš bankovní účet. Nechcete nyní platit? Prostě zprávu ignorujte a mějte na paměti, že máte dluh u dopravní policie.

Jak deaktivovat automatické platby Sberbank?

Se službou Automatická platba z Sberbank můžete si dobít účet na mobilním telefonu, zaplatit půjčku nebo zaplatit jinou službu či službu. Platba za služby probíhá automaticky, když dojde telefon nebo jiná služba hotovost podle vámi nastavených prahových hodnot a parametrů.

Pokud přesto chcete zakázat Automatická platba, pak níže jsou všechny způsoby deaktivace tuto službu.

1. Jak deaktivovat Sberbank Auto Payment prostřednictvím kontaktní centrum nebo oddělení

Použijte telefonní číslo horká linka Sberbank 8-800-555-55-50 . Požádejte operátora o deaktivaci služby AutoPay. Řekněte mu své podrobnosti bankovní karta a číslo vašeho mobilního telefonu, ze kterého jsou odepisovány prostředky.

Pokud vám odpověděl záznamník, jednoduše postupujte podle jeho pokynů stisknutím uvedených čísel na telefonu.

Hovory na službu podpory Sberbank jsou zdarma.

Na servisním oddělení Jednotlivci Tuto službu můžete také zakázat.

2. Jak zakázat automatické platby Sberbank přes mobilní bankovnictví

Musíte být připojeni ke službě - Mobilní bankovnictví. Pokud jste připojeni, deaktivujte službu Autoplatba, stačí poslat jednu SMS na číslo 900. Do SMS napište slovo „ AUTOMATICKÉ PLATBY-” (je vyžadováno znaménko mínus), vaše telefonní číslo o 10 číslicích (číslo musí mít šablonu SMS v mobilní banka) a poslední 4 číslice čísla vaší bankovní karty.

PříkladSMSzprávy:

Nebo takto: AUTOMATICKÁ PLATBA-(mezera)9XX9999999(mezera)3456

Všechny parametry musí být odděleny mezerami.

„AUTO-“, „AVTO-“, „AUTO-“, „AUTOPHONE-“ - místo slova „AUTO PLATBA-“ lze použít i tato slova. Na výběru slova nezáleží.

3. Jak zakázat automatické platby Sberbank přes Sberbank Online

  • Chcete-li začít, přihlaste se na oficiální web https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
  • Dále přejděte na stránku Osobní menu ", po " Moje automatické platby ”.
  • Vyberte si ten, který chcete Automatická platba . Zobrazí se nám seznam možných akcí, vyberte „Zakázat“, pokud chcete tuto automatickou platbu trvale zastavit, nebo „Pozastavit“, pokud chcete na určitou dobu zastavit výběr prostředků.

4. Jak deaktivovat automatické platby Sberbank prostřednictvím bankomatu nebo terminálu

  • Vložit bankovní karta do bankomatu/terminálu.
  • Zadejte PIN kód karty.
  • Přejděte do sekce " Mobilní banka ", nebo v sekci" Informace a servis ”.
  • Vyberte položku " Automatické platby ”.
  • Ze seznamu operátorů vyberte svého operátora. Systém poté určí, zda jste připojeni k tento moment Služba automatických plateb.

V novém okně vyberte položku „Zakázat automatické platby“ a dále postupujte podle dalších pokynů systému.

Připojili jste si automatické odepisování peněz z karty za půjčku, ve prospěch poskytovatele internetu nebo za komunální služby a pak se změnily okolnosti a potřebujete službu deaktivovat? Podívejme se na všechny způsoby, jak zakázat automatické platby Sberbank.

Automatická platba je služba, která vám umožňuje provádět různé platby a převody automaticky. Je to výhodné pro zapomnětlivé lidi i pro ty, kteří nechtějí neustále sledovat stav svých účtů. mobilní telefony a včasnost plateb za internet, bydlení a komunální služby a pokuty dopravní policie. Výhodou automatických plateb je, že služba je zdarma a snadno se nastavuje.

Sberbank poskytuje dva typy automatických plateb:

  • Za služby, daně a poplatky ( mobilní připojení, Internet, TV, energie, daně, pokuty). Automaticky můžete platit pouze za ty údaje, které jsou určeny v Sberbank Online.
  • Převody na vaše karty (například z debetní na kreditní) a také na karty Sberbank jiných lidí.

Kdo používá automatické platby Sberbank

Službu automatického placení může využívat každý majitel karty Sberbank, a to jak kreditní, tak kreditní karty. Nejpohodlnější je jej použít, pokud máte připojenou Sberbank Online nebo je ve smartphonu nainstalována stejnojmenná aplikace.

Proč jsou automatické platby zakázány?

Důvody, proč držitelé karet vypnou službu automatických plateb, mohou být různé:

  • Obavy, že kvůli automatické platbě na účtu dojdou peníze a nebudou dost na jiné účely. Tento důvod je relevantní pro osoby s nepravidelným příjmem.
  • Změna podrobností, za které se platby provádějí (např správcovská společnost, ISP atd.).
  • Změna telefonního čísla zákazníka.
  • Potřeba automatické platby zmizela: půjčka byla splacena, byt byl prodán, za který byly zaplaceny účty za energie atd.
  • Držitel karty přešel na jinou práci a změnil banku

Všechny způsoby, jak zakázat automatické platby Sberbank

Dnes existuje pět způsobů, jak zakázat službu automatických plateb:

  1. Prostřednictvím pobočky Sberbank;
  2. Prostřednictvím internetového bankovnictví Sberbank Online;
  3. Prostřednictvím SMS;
  4. Prostřednictvím bankomatu nebo terminálu;
  5. Prostřednictvím kontaktního centra.

Každá z nich je zaměřena na své vlastní publikum (např. v pobočce banky automatické odepisování prostředků častěji vypínají důchodci a SMS-off využívají ti, kteří internet příliš nevyužívají) a na zároveň jsou všechny metody dostupné každému klientovi Sberbank.

Jak zakázat automatické platby prostřednictvím pobočky Sberbank

Nejspolehlivější způsob, který však vyžaduje zajít na pobočku banky. Vezměte si s sebou pas a kartu. Obraťte se na operátora a požádejte ho, aby vypnul automatické platby (pokud jich je několik, uveďte který). Pokud má oddělení v místnosti konzultanty, budete s největší pravděpodobností přesměrováni na ně. Budete muset vše zopakovat a bude vám vypnuta automatická platba prostřednictvím samoobslužného zařízení nebo prostřednictvím Sberbank Online.

Jak zakázat automatické platby prostřednictvím Sberbank Online

Pohodlný způsob vyřešit problém, aniž byste museli jít do banky. Postup pro deaktivaci služby automatické platby prostřednictvím Sberbank Online je následující:

1 Pomocí svého přihlašovacího jména a hesla přejděte na Sberbank Online.

Kliknutím obrázek zvětšíte

Kliknutím obrázek zvětšíte

Kliknutím obrázek zvětšíte

6 Zvolte "Potvrdit pomocí SMS".

7 Na telefon přijde SMS s pětimístným kódem, zadejte jej do příslušného pole.

8 Na stránce se zobrazí styl tisku "Operace dokončena".

Pokud si nejste jisti, že jste připraveni zcela odmítnout službu automatického převodu peněz na zadaný účet, můžete službu jednoduše pozastavit - také v nabídce "Operace" a vybrat ne "Zakázat", ale "Pozastavit". Na stránce, která se otevře, musíte vytvořit aplikaci a potvrdit ji pomocí kódu z SMS, která přišla z čísla 900.

Kliknutím obrázek zvětšíte

Když je automatická platba pozastavena, Sberbank Online bude pokračovat v opravě dluhu, ale nebude strhávat peníze z karty, ale zobrazí fakturu k platbě na stránce „Platby a převody“.

Jak vypnout automatické platby prostřednictvím mobilní aplikace

Postup je podobný tomu, který provádíte ve svém osobním účtu na stolním počítači.

Jak vypnout automatické platby pomocí SMS

V tomto případě k ukončení služby automatického debetu potřebujete telefon a aktivovanou službu. Pro deaktivaci automatické platby napište následující SMS:

  • AUTOMATICKÉ PLATBY-

Poznámka! Místo slova „Automatická platba“ můžete použít AUTOPHONE, AUTO, AVTO nebo AUTO. Ale za kterýmkoli z těchto slov musíte vložit znak „-“, aniž byste jej oddělovali mezerou.

Zpráva je poté odeslána na číslo 900.

Pokud je k vašemu telefonnímu číslu připojeno několik karet, bude zpráva vypadat následovně: AUTOMATICKÁ PLATBA - XXXX

Zde XXXX jsou poslední 4 číslice čísla karty, ke které je automatická platba připojena.

AUTOMATICKÁ PLATBA – 1234

Pokud máte několik automatických plateb ve prospěch mobilních společností a potřebujete službu deaktivovat na jednom z těchto telefonů, vytvoříme následující zprávu:

AUTOMATICKÁ PLATBA – XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

Zde je první číslicí telefonní číslo v 10místném formátu (služba je od něj odpojena) a druhá jsou poslední 4 číslice čísla karty, ze které se odečítá automatická platba.

AUTOMATICKÁ PLATBA- 9111234567 1234

Ještě jednou připomeňme, že za slovem "AUTO PLATBA" bez mezery je "-", jinak systém vyhodnotí SMS jako chybný pokus o připojení automatické platby - a vaši zprávu tedy bude ignorovat.

Jak deaktivovat automatickou platbu prostřednictvím bankomatu nebo terminálu Sberbank

Líbil se vám článek? Sdílej to